Bilans hydriques, attention aux arnaques

Ajustements de consommation à payer. Ou encore des contrôles du réseau domestique annoncés par des soi-disant techniciens. La dernière frontière des arnaques téléphoniques est celle du service de l’eau.

Bilans hydriques, attention aux arnaques

Sur les contrats d’électricité et de gaz, sans oublier ceux sur la fibre optique, les citoyens sont désormais devenus suffisamment intelligents. Le seul utilisateur qui jusqu’à présent était resté insensible au harcèlement téléphonique était l’eau.

Appels de faux numéros

Ces derniers jours, les habitants de Viterbe reçoivent une avalanche d’appels provenant des habituels faux numéros de téléphone portable, dans lesquels l’opérateur de service, presque toujours avec un fort accent d’Europe de l’Est, signale des ajustements fantômes de factures à payer ou des problèmes de réseau à vérifier. . Beaucoup de gens, ignorant ou oubliant que dans la province de Viterbe il existe un seul gestionnaire de service d’eau – le spa Talete – l’achètent. À tel point que l’administration municipale de Civita Castellana, en réponse à des informations répétées, a été contrainte d’intervenir.

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Appels de faux techniciens Arera

« Ces derniers jours, plusieurs citoyens – lit-on dans un message paru sur la page Facebook de la municipalité – ont été contactés par de prétendus techniciens du service des eaux de la municipalité pour effectuer des contrôles. Le service d’eau de notre secteur est géré par Talete spa, et non directement par la Municipalité, et aucun technicien n’a été mandaté pour vous contacter ! Si vous êtes contacté par de tels fraudeurs, appelez immédiatement la police au numéro unique.”

Le témoin

« J’ai reçu un appel d’un numéro de portable – raconte un citoyen -. Je ne réponds plus aux numéros inconnus car il s’agit presque toujours d’appels de télémarketing indésirables. Cette fois, cependant, j’ai cédé car j’attendais un appel pour une livraison d’un coursier express. À l’autre bout du fil, une femme avec un accent étranger s’est identifiée comme une employée d’Arera et a signalé les soldes à payer pour ma facture. Quand je lui ai demandé ce qu’Arera avait à voir là-dedans et que je connaissais très bien la fonction de ce corps, elle a immédiatement raccroché.”

Massimiliano Conti

ARTICLE COMPLET DANS LE COURRIER DE VITERBO DU 24 AVRIL – KAND NUMÉRIQUE