Lorsque Sandra Bellan a ouvert sa boutique de vêtements sur le Corso Risorgimento, la rue regorgeait d’activités commerciales. “Rien ne manquait – dit-il – alors qu’aujourd’hui, moi et quelques autres sommes restés”. Le magasin « Sandra B » a fêté ses 50 ans d’histoire. Pour souligner cet événement marquant, la Municipalité et le district urbain commercial ont remis une plaque au propriétaire. Elle le reçoit avec émotion : « J’ai fait des erreurs et fait beaucoup de sacrifices pour en arriver là, mais la confiance des clients récompense tous les efforts. Ils ne veulent pas que ça ferme, tôt ou tard je devrai le faire.”
Bellan ouvre la boutique en avril 1974, à l’âge de 28 ans. Elle a décidé de créer sa propre entreprise après avoir travaillé comme vendeuse. «Cette pièce est devenue disponible – poursuit Bellan – qui abritait un électricien. C’était l’époque où les jeans étaient à la mode et j’ai commencé à les vendre. Puis j’ai changé de ligne en me spécialisant dans la mode féminine. Aujourd’hui encore, j’aime sélectionner les collections en faisant attention avant tout à la qualité des tissus, mais il est de plus en plus difficile de suivre l’énorme offre en ligne. Je me concentre sur le service. » Il y a des familles qui n’ont jamais cessé de lui acheter, passant le relais de mère en fille.
En voyant les ballons avec le numéro 50 accrochés devant les fenêtres, de nombreux clients fidèles s’arrêtent ne serait-ce que pour nous dire bonjour. «Ce magasin est un symbole du tissu de notre ville – reflète Marina Chiarelli, maire adjointe chargée du Commerce, en remettant le prix et en proposant au propriétaire de s’inscrire au registre des commerces historiques -. Sandra est un bel exemple de passion et d’esprit de service. Son histoire est également significative car elle s’est déroulée dans une banlieue. »
Le magasin a résisté au Covid et à l’hémorragie de l’activité commerciale qui touche particulièrement les zones autour du centre historique. Existe-t-il une solution pour stopper ce dépeuplement ? «Malheureusement, je ne le pense pas – répond Bellan -. Auparavant, les gens choisissaient de faire leurs achats dans les magasins locaux et il n’y avait ni concurrence du Web ni des chaînes qui vendaient à des prix défiant toute concurrence. Certains phénomènes de consommation ne peuvent être contrecarrés, il devient donc de plus en plus difficile de résister à la concurrence. Une option pourrait être d’ouvrir votre propre canal de distribution en ligne, mais par choix, à cet âge, j’ai décidé de ne pas le faire.”
