Le dernier retour a eu lieu ces derniers jours, lorsque le bureau des objets trouvés de la police locale de Bergame a réussi à retrouver les propriétaires de deux dogues allemands, perdus dans la ville haute le 25 avril, et à leur restituer les chiens. Mais ces dernières années, le bureau a été très occupé. Entre 2014 et 2024, un total de 11 115 objets ont été trouvés et traitésce qui nécessitait beaucoup de catalogage, de recherche de propriétaires et de stockage des articles non réclamés dans l’entrepôt.
Le travail de bureau a augmenté avec les touristes
Depuis 2014, l’agent Elena Tedesco est responsable du service, ayant géré un grand nombre de cas d’objets trouvés et récupéré des véhicules volés dans la zone municipale. Au fil des années, en raison de l’augmentation des flux touristiques dans la ville de Bergame, favorisée par la croissance de l’aéroport Orio al Serio, les cas de documents et d’objets appartenant à des étrangers se sont multipliésqui ont été tracés et les objets livrés – par courrier express (frais à la charge du destinataire) – dans leur pays d’origine, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur de l’Union européenne.
Le tournant social
En 2017, un « tournant social » s’est produit avec la création de la page Facebook « Objets trouvés par la police locale de Bergame ». La page a atteint une grande popularité, avec plus de 10 000 abonnés, et a facilité le contact direct entre les citoyens et le Commandement concernant les objets perdus, en répondant aux messages privés 7 jours sur 7. L’utilisation des réseaux sociaux, en particulier Facebook, combinée aux méthodes traditionnelles de communication. les contacts tels que les notifications écrites, les appels téléphoniques et les SMS, sont devenus un moyen courant de contact rapide, notamment grâce au marquage dans les commentaires qui dirige la conversation vers la messagerie privée de Messenger. De nombreux remboursements ont eu lieu ces dernières années grâce au contact virtuel sur les réseaux sociaux entre le bureau et l’utilisateur.
De janvier à avril 2024, 419 dossiers de découverte ont été ouverts, dont 218 ont été clôturés avec la restitution des objets
La plupart des objets trouvés ont été signalés par les agents ou remis directement par les citoyens au Commandement.
Le bureau a collaboré et collabore activement avec d’autres forces de l’ordre présentes dans la ville, comme la Police d’État et les Carabiniers, ainsi qu’avec d’autres commandements externes de la Police Locale ainsi qu’avec d’autres organismes comme Atb Mobilità et l’Hôpital Papa Giovanni XXIII. qui ont remis à plusieurs reprises au Bureau dans leurs locaux des objets et des documents non réclamés.
De janvier à avril 2024, 419 dossiers de découverte ont été ouverts, dont 218 ont été clôturés avec la restitution des objets.
Parmi ces découvertes figurent 7 voitures et motos volées, 8 vélos, 2 scooters électriques, 80 portefeuilles, 308 documents personnels, 134 cartes de crédit ou de débit et 1313,20 euros en espèces.
Les remboursements les plus importants
Parmi les rendements les plus significatifs de 2024, on peut citer les ordinateurs personnels, les tablettes, les valises, les sacs contenant des documents de travail, les téléphones portables, les appareils auditifs, les alliances, les lunettes, les cartes SIM, les outils de jardinage, les batteries externes, les bons du Trésor et même un testament.
Et les animaux ? Aussi un coq et une tortue
Quant aux animaux de compagnie, des chiens, des chats et des furets ont été restitués, tandis qu’un coq de compagnie et une tortue terrestre ont trouvé un nouveau foyer. En outre, le bureau a contribué à la récupération de 6 daims échappés d’une propriété privée de la municipalité d’Orio al Serio. La dernière découverte, survenue le 25 avril, a permis de restituer deux Dogues danois récupérés dans la Haute-Ville.
