Nouveau service de signalement des pannes d’éclairage public à Alexandrie

Dans le cadre des initiatives visant à améliorer la qualité des services publics et à garantir une plus grande sécurité le soir, la municipalité d’Alexandrie a mis en place un nouveau système de signalisation des défauts de l’éclairage public. En collaboration avec ENEL, le service vise à aborder et résoudre rapidement les problèmes liés à l’éclairage public, garantissant aux résidents une réponse rapide et efficace.

Fonctionnement du Service

Le numéro vert 800.901.050 il a été activé pour permettre aux citoyens de signaler des pannes ou des inefficacités liées à l’éclairage public. Le service fonctionne 24 heures sur 24, permettant d’effectuer des signalements à tout moment, contribuant ainsi à réduire les délais d’attente pour les réparations et à améliorer la sécurité des routes de la ville, notamment la nuit.

Pour ceux qui préfèrent utiliser les moyens numériques, il est également possible d’envoyer des rapports par e-mail à l’adresse : [email protected]. Ce canal s’ajoute au numéro gratuit pour offrir une alternative rapide et directe pour communiquer directement avec l’équipe de maintenance.

Impact sur la municipalité

Avec l’installation de ce nouveau système de signalisation, la municipalité d’Alexandrie s’engage à maintenir un éclairage public efficace et fonctionnel, élément crucial pour la sécurité des piétons et la réduction des accidents de la route. La rapidité des opérations de maintenance et d’intervention est essentielle pour garantir que les espaces publics soient toujours suffisamment éclairés, notamment à proximité des écoles, des hôpitaux et des zones de forte affluence.

Invitation à la collaboration citoyenne

L’administration municipale invite tous les citoyens à collaborer activement, en signalant sans délai toute panne ou dysfonctionnement de l’éclairage public. La participation active des citoyens est essentielle pour améliorer les services et garantir une réponse efficace et rapide.

La mise en œuvre de ce système améliore non seulement la gestion des services publics mais renforce également le lien entre les citoyens et l’administration, partageant la responsabilité du bien-être collectif et de la sécurité publique.