Le tourisme a toujours été associé à la beauté, à la tradition, à l’élégance, à la qualité et au professionnalisme, il résume l’identité et la richesse de notre territoire et représente une clé pour le développement futur du secteur. Avec Ludovico Scortichini, président de Confindustria Marche Nord Gruppo Turismo, nous dressons un portrait du secteur touristique en 2023. « Le bilan a été très positif. Nous avons abandonné les valeurs négatives du Covid et de l’après-pandémie – souligne Scortichini – Le tourisme a augmenté en termes de chiffre d’affaires, mais surtout les marges ont augmenté. En 2023, il y a eu ce que l’on appelle le « rebond », cependant, il a été affecté par les difficultés rencontrées par les touristes pour atteindre notre pays, car certaines destinations étaient encore en difficulté. . fermé.”
La région des Marches se caractérise de plus en plus par le tourisme durable. L’objectif est-il d’offrir de nouvelles expériences aux visiteurs ?
“Le tourisme dans la région des Marches doit certainement être caractérisé par la durabilité. Malheureusement, jusqu’à présent, nous avons procédé par inertie. Le flux de touristes qui choisissent la région des Marches comme destination de vacances est composé de 86% d’Italiens, tandis que 14% viennent de de l’étranger. Il est nécessaire, à mon avis, d’inverser cette tendance. Un levier stratégique pourrait être celui de la durabilité. Clairement, le tourisme durable est devenu un élément essentiel. Cela doit impliquer la chaîne d’approvisionnement, de l’hôtellerie à la préparation ponctuelle. Dans ce cas, la communication est fondamentale. Jusqu’à présent, on pensait que « nous devons tout vendre à tout le monde » et la communication s’est faite en direction de toutes les cibles, donc avec des forfaits pour le sport, la mer, la montagne, le trekking, etc. . au tourisme religieux. En réalité, nous devrions faire des choix stratégiques, c’est-à-dire identifier quatre ou cinq objectifs et également opérer sous l’angle du tourisme durable. En ce qui concerne la partie expérientielle, un rapport récent a révélé que les touristes recherchent de nouvelles expériences. la période des vacances et seulement 22% s’intéressent davantage à l’aspect culturel”.
Le tourisme des Marches se caractérise de plus en plus par une stratégie de gestion responsable visant à promouvoir le patrimoine culturel.
“Un touriste sur cinq choisit sa destination de vacances en fonction de l’offre culturelle. Mais pour saisir pleinement cette opportunité, nous devons être plus intelligents et plus audacieux. Nos musées gagnent trop peu, alors qu’avec l’implication des particuliers, nous pouvons garantir des ressources plus importantes pour pour augmenter la valeur ajoutée et augmenter les marges, il sera possible de mettre en œuvre un programme visant à récupérer nos actifs”. Quelles sont les stratégies qui caractériseront la saison 2024 ?
“Les stratégies sont évidemment conditionnées par la situation géopolitique. Nous essayons tous de comprendre ce qui pourrait se passer sur la scène mondiale. Auparavant, nous pouvions compter sur un réservoir comme celui des touristes russes. Aujourd’hui, nous comptons sur les touristes chinois, qui se déplacent à nouveau. Les opportunités importées viennent des États-Unis, mais dans ce contexte, la planification est fondamentale, qui doit être au moins triennale, même si les meilleures conditions doivent être garanties par une stratégie quinquennale qui permettrait de mieux identifier les opportunités. des objectifs sur lesquels se concentrer de manière décisive ».
Quels sont les pronostics pour la saison prochaine ?
“Je suis assez optimiste, je crois que l’ambiance est positive. Le tourisme dans les Marches est conditionné par des variables exogènes qui doivent être prises en compte dans cette période, comme celles liées à la situation géopolitique. Pour les touristes italiens qui choisissent les Marches, Cependant, les décisions sont influencées par la météo. Il est regrettable que des politiques de désaisonnalisation efficaces n’aient pas été mises en œuvre. Dans l’ensemble, je prédis cependant que ce sera une année extrêmement bonne.
