L’Italie est le deuxième pays au monde où l’on vit le plus longtemps, après le Japon. Ici, l’espérance de vie atteint en moyenne 83 ans. À la lumière de ces données, il est d’autant plus urgent de se demander comment rendre les villes adaptées à des citoyens de plus en plus âgés. Pour répondre à ces besoins, Voice Italia est née.
C’est une startup mais aussi une communauté numérique, une plateforme et en même temps un centre de conseil. C’est avant tout une entreprise sociale qui naît de l’expérience de Voice Global, fondée en 2007 au Royaume-Uni. Elle a été fondée par le Centre National d’Innovation pour le Vieillissement (Nica) en collaboration avec la Fondation Ravasi Garzanti, avec la contribution de la Fondation Cariplo et de la Fondation Amplifon. L’objectif est de concevoir des solutions pour une vie plus saine et plus longue. «Nous avons décidé de construire cette alliance pour partager les processus, les connaissances et les expériences de la Fondation Ravasi et de Nica – explique Felice Scalvini, directeur de la Fondation Ravasi Garzanti et président de Voice Italia -. Le résultat a été le développement d’une plateforme participative appelée Voice. Il s’agit d’un outil destiné à impliquer la population générale à travers la création de groupes d’échanges et d’analyses approfondies sur les enjeux cruciaux de la longévité. Voice Italia sera à la disposition des réalités de notre pays pour accompagner l’inévitable transition sociale en cours.”
Voice Italia, qui sera présentée aujourd’hui, est déjà active et implique différents sujets, des universités et centres de recherche aux institutions publiques et communautés locales, jusqu’aux entreprises des secteurs public et privé, tous unis dans l’objectif commun de relever concrètement les défis mondiaux liés sur le thème du vieillissement, avec la participation directe des citoyens. En effet, tous les citoyens peuvent s’inscrire sur la plateforme en ligne et participer avec leurs suggestions aux différents groupes de travail. Scalvini explique en outre : « Les gens se réuniront pour explorer différentes problématiques locales, par exemple comment créer un point de rencontre pour différentes générations ou comment évaluer avec une entreprise comment un produit peut être utilisé de la meilleure façon par tous les segments de la population, surtout les personnes âgées. Nous nous rencontrerons sur le web mais il y aura aussi la possibilité de se rencontrer en personne. Il y a déjà eu les premières activités au service de l’administration municipale de Milan pour la création de deux centres de rencontre dans deux quartiers milanais et ensuite, au fil du temps, l’activité s’étendra à toute l’Italie”.
L’objectif est d’identifier les besoins, les priorités et les aspirations qui sont souvent inouïs ou non satisfaits, en offrant une vision nouvelle et inattendue des produits, services, contextes et expériences aux organisations publiques et privées. A travers des ateliers, des enquêtes et des discussions, chaque citoyen, notamment les personnes âgées, pourra donner son avis et obtenir des points en échange de cette participation. Les points attribués à votre compte enregistré n’auront aucune valeur monétaire, mais pourront être utilisés pour récolter des récompenses sous forme d’actions caritatives présentées de temps à autre sur la plateforme Voice.
Comme mentionné, un projet créé avec le soutien de Voice Italia est déjà actif à Milan. Il s’agit de [email protected], qui vise à rendre plus efficaces et durables les systèmes de protection sociale et de santé destinés aux personnes âgées et aux personnes en situation de fragilité au sein de deux Centres sociaux récréatifs culturels des districts de Chiesa Rossa et Forlanini – Solomone, habité par les populations âgées et à faible revenu.
L’expérience italienne part d’un projet international né outre-Manche. «Au Royaume-Uni, quelques milliers de personnes ont rejoint durablement cette plateforme parce qu’elles se sentent impliquées dans un plan de transformation qui prend en compte tous les profils et l’opinion de chacun» poursuit le président de Voice Italia, qui ajoute: «En Italie, l’idée de Les « villes de longévité », c’est-à-dire le réseau des villes pour la longévité, prennent forme. Nous devons intervenir sur toutes les questions des services aux personnes âgées, depuis la réorganisation de ceux-ci jusqu’à la planification de mécanismes intergénérationnels plus robustes, jusqu’au dialogue entre le monde de l’adolescence et le monde des personnes âgées, les politiques du travail ou la politique industrielle”. L’Europe entière connaît non seulement une augmentation de la longévité, mais aussi un vieillissement général de la population. On estime qu’au cours des 80 prochaines années, le nombre de personnes âgées fera plus que doubler par rapport à aujourd’hui. À la lumière de ces données, il est essentiel de repenser l’organisation sociale des villes. «Notre plateforme est un outil qui a l’ambition et a déjà expérimenté la possibilité de mettre en place une technologie avancée avec l’esprit participatif et l’esprit de solidarité qui doit en quelque sorte être revitalisée et réorganisée au sein des communautés, mais aussi au sein des entreprises ou au sein des organisations, en utilisant ce que la technologie met à notre disposition” conclut Felice Scalvini.
