Le secteur public est fortement touché par l’adoption de l’intelligence artificielle avec environ 57% des employés, environ 1,8 million de travailleurs, qui seront fortement exposés à la nouvelle technologie et 12% d’entre eux risquent d’être remplacés, une armée égale à 218 mille. personnes. C’est ce qui ressort de l’étude du Fpa “L’impact de l’intelligence artificielle sur l’emploi public” présentée à l’ouverture du Forum Pa 2024 selon laquelle parmi les travailleurs publics très exposés, la majorité (80%) pourrait intégrer l’intelligence artificielle dans son travail, réaliser des améliorations notables.
Environ 1,5 million de travailleurs exerçant des fonctions de direction et de gestion (tels que directeurs d’écoles, directeurs stratégiques et porteurs de projets innovants, experts techniques et professionnels, préfets, magistrats et directeurs généraux) pourront opérer de manière complémentaire avec les nouvelles technologies, si adéquatement formés et dotés d’une organisation habilitante. En revanche, 12% risquent d’être remplacés, soit 218 000 fonctionnaires appartenant à des professions moins spécialisées, caractérisées par des tâches répétitives et prévisibles qui pourraient facilement être réalisées par l’intelligence artificielle. Les 8% restants (environ 154 000 salariés dont de nombreuses professions des secteurs de la santé et de la diplomatie) se situent dans une zone ambiguë entre synergies potentielles et risques de substitution.
« Les professions hautement spécialisées telles que les rôles de direction, les gestionnaires et les professionnels – lit-on dans l’étude – ont un fort potentiel de collaboration, tandis que les professions moins spécialisées et routinières sont vulnérables au remplacement, ce qui suggère la nécessité d’une reconsidération des rôles et d’une reconversion pour atténuer ses effets. La révolution de l’IA représente la « troisième vague » de transformation du secteur public au cours des 15 dernières années, après la révision des dépenses et la pandémie ».
« Face à un tel impact, l’administration publique est appelée à une réforme structurelle – ajoute Carlo Mochi Sismondi, président de la Fpa -. Nous avons besoin d’une révision des processus de formation, orientés vers le développement de compétences telles que la créativité, l’adaptabilité, l’esprit critique et latéral. la réflexion et les soft skills, qui peuvent qualifier un travail libéré des tâches répétitives et routinières. Au niveau organisationnel, il faut abandonner la logique hiérarchique et bureaucratique pour introduire la flexibilité nécessaire pour gérer le changement en fonction des objectifs et des résultats”.
57 % des travailleurs sont fortement exposés à l’IA, tandis que 28 % sont modérément touchés et seulement 15 % subissent peu ou pas d’impact.
Agence ANSA Un appel de 25 grands noms de la recherche contre les risques de l’IA – Frontiers – Ansa.it Les intelligences artificielles se développent très rapidement et il est urgent de gouverner ce développement pour éviter qu’elles ne deviennent ingérables et dangereuses ; pour cette raison, les gouvernements et les grandes entreprises doivent investir beaucoup plus pour trouver des contre-mesures efficaces (ANSA)Avec l’IA en danger, près de la moitié des employés des ministères
Près de la moitié des agents publics des structures de l’administration publique centrale (ministères, agences fiscales et organismes publics non économiques) risquent d’être remplacés en raison de l’impact de l’intelligence artificielle. Il s’agit de plus de 92 mille personnes, sur un peu moins de 204 mille travailleurs des administrations centrales. Si dans l’ensemble du secteur public 12% des 1,8 million touchés par l’IA risquent d’être remplacés, dans les administrations centrales le remplacement pourrait concerner 47% du personnel impacté par la nouvelle technologie (les touchés par l’IA représentent 92,2 % du total, environ 196 000 personnes).
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