COSENZA «Nous sommes le groupe d’associations bénévoles de la province de Cosenza qui, depuis au moins 20 ans, soutenons et réparons les déchirures d’un système de santé déchiré, un système de santé qui n’a pas été suffisant pour fournir les services essentiels et garantir les niveaux essentiels d’assistance à nos citoyens. C’est nous qui avons comblé les énormes lacunes causées par des années de mandats et de mauvaise gestion, c’est nous qui ne nous sommes pas cachés pendant la pandémie et que vous avez envoyés dans les tranchées avec des cris de héros. Nous sommes toujours les mêmes vieux, apparemment inconnus à ce jour… qui ont assisté à la vivisection de nos hôpitaux, de notre service de transport sanitaire et à la destruction des soins de santé calabrais détruits par les événements politiques… Nous sommes ici depuis hier.. . à partir d’aujourd’hui… et peut-être pas demain car apparemment, les gens que nous avons soutenus, les quartiers que nous avons aidés, les managers qui grâce à nous ont pu rendre des services essentiels en attachant des médailles à leur collier et en recevant des mérites pour eux, aujourd’hui ne le font pas. Ils n’ont pas le temps de nous écouter, ils n’ont pas le temps d’écouter le cri de centaines de familles qui resteront bloquées sans notre aide. A pied au sens littéral du terme.” Ainsi commence la plainte présentée par les associations bénévoles au Parquet de Cosenza, mettant en cause le Préfet, les maires de la Province de Cosenza, Miserendino, le directeur de l’Azienda Zero et, entre autres, également le président de la Région ainsi que Commissaire calabrais à la santé, Roberto Occhiuto.
«Depuis des années – écrivent-ils encore – nous dénonçons la question du non-renouvellement des accords, et depuis des années nous demandons et implorons les organismes compétents d’adapter les accords à la loi du tiers secteur. Le Code du tiers secteur – Décret législatif du 3 juillet 2017 n.117 et modifications ultérieures, encadre enfin le tiers secteur et établit les règles des relations entre celui-ci et les organismes publics, et, entre autres, réglemente strictement les relations économiques qui leur sont liées. L’une des “règles” essentielles prévoit que les organismes du tiers secteur qui souhaitent collaborer avec les administrations publiques ne peuvent absolument pas recevoir de sommes forfaitaires pour l’exécution du service existant, mais seul le remboursement effectivement certifié des dépenses engagées conduit au premier point de notre. plainte, nos accords avec l’ASP de Cosenza ont expiré depuis des années, prolongés et prolongés et encore prolongés, nous signalons le problème depuis des années et demandons des renouvellements avec adaptation à la législation du tiers secteur et par conséquent ajustement économique. Les e-mails certifiés envoyés aux différents secteurs ne sont plus comptabilisés, beaucoup ont donc été ignorés par les responsables, ce qui nous amène au problème d’aujourd’hui. L’année 2024 a marqué l’avènement de l’Azienda Zero et du numéro unique 112 en Calabre, une étape historique dans la chronique de nos mauvais soins de santé, et cette étape, à laquelle nous avons été invités à participer, nous a donné la certitude que quelque chose était enfin en train de changer”.
«Mais très vite – relisons-nous – nous avons réalisé que le vent du changement n’avait touché que nous… nous, ces héros de la pandémie. Confiants dans cette nouvelle ère, nous avons commencé à demander des rencontres avec les différents responsables de l’ASP de Cosenza et de l’Azienda Zero, exposant notre problème et sûrs d’avoir des réponses, mais il semble que les responsables aient déjà décidé que nous ne sommes plus utiles et par conséquent, il décide d’ignorer nos appels. On continue de demander, on continue d’envoyer des e-mails certifiés, de supplier littéralement les différents gestionnaires de s’intéresser à cette problématique du non-renouvellement des accords, et de s’y intéresser immédiatement car nous, les associations, ne pouvons plus travailler illégalement. Mais même ces appels ne servent à rien puisque personne ne nous reçoit. Nous n’avons qu’une petite lueur d’espoir à travers une réunion informelle au centre opérationnel 118 de Cosenza, où, cependant, le tableau présenté est complètement différent de ce que nous imaginions. De héros, nous sommes devenus invisibles, de partie intégrante du service, nous ne sommes plus utiles. »
Dans la plainte, les associations insistent : « Nous commençons à demander des réponses, à ce stade, au président de la région de Calabre Occhiuto, partisan du changement et du renouvellement du système 118, le seul, pensons-nous, qui puisse mettre les pièces ensemble et nous donnent l’occasion d’expliquer que, si nous continuons à ne pas renouveler nos accords, nous serons obligés d’interrompre le service, tant le soutien du 118 que le transport des patients dialysés ; et soyons clairs, cela fait des années que nous évitons d’arriver à cette solution dramatique, car c’est nous qui sommes dans la rue, dans les maisons familiales, aux côtés de ceux qui luttent contre la mort et trouvent en nous un soupir de soulagement… et nous savons parfaitement qu’en interrompant ces services essentiels, le drame ne tarderait pas à venir. Néanmoins, nous nous trouvons aujourd’hui entre le marteau et l’enclume : laissons-nous tout le monde bloqué ou travaillons-nous au noir ? La question est simple, la réponse un peu moins, surtout qu’il ne veut pas prendre de responsabilité… celle de laisser mourir quelqu’un. Il est notoire et historique qu’en Calabre, les responsabilités sont toujours transférées au maillon faible du système, en l’occurrence nous, les associations bénévoles. Le problème de décider entre la vie ou la mort de personnes ou d’être poursuivi pour avoir exercé illégalement un service d’utilité publique nous a été laissé.” «Après des jours de réflexion, sans pouvoir décider quoi faire, et estimant que ce n’est pas nous qui devrions prendre de telles décisions, nous démarrons une manifestation pacifique devant le siège de la Citadelle Régionale de Germaneto, en communiquant, avec beaucoup d’avis à tous les organismes compétents, que, si personne ne nous avait reçus, nous aurions dû interrompre malgré nous le service visé à l’objet. Les communications dont nous écrivons sont certifiées et démontrées via e-mail certifié, et l’avis de suspension du service est communiqué de manière appropriée au Centre d’Opérations 118 de Cosenza, à la Région de Calabre, à l’ASP de Cosenza, à la direction d’Azienda Zero et la Préfecture de Cosenza. Le lundi matin dès notre arrivée sur la petite place devant l’entrée des bureaux régionaux, on nous dit qu’il faut garer les ambulances sur le parking, donc loin de l’entrée, on nous dit qu’on ne peut pas entrer car notre présence n’est pas attendue, et on nous demande même de passer par le bar 2 à la fois”. «Étant donné que nous ne sommes pas arrivés chargés de pierres, ni armés, ni avec de mauvaises intentions, et étant donné que nous sauvons des vies dans la rue et croyons que nous sommes de bonnes personnes, nous ne pouvons pas comprendre comment il est possible de recevoir un tel traitement de la part d’une direction votée. par des citoyens dans une fonction publique dans laquelle il nous est interdit d’entrer deux par deux, comme si nous étions des criminels. Une autre prémisse s’impose : dans les jours qui suivront notre communication d’interruption du service, le bureau désigné d’Azienda Zero nous convoquera à une réunion qui aura lieu le 7 juin CA en présence du commissaire Miserendino. Évidemment, nous sommes reconnaissants pour cette invitation, mais nous décidons quand même de poursuivre notre manifestation, en exigeant que le Président de la Région trouve 10 minutes de temps pour nous écouter, car notre problème ne concerne pas seulement le secteur 118 que gère Miserendino. , mais aussi le secteur social du transport des dialyses, pour lequel Azienda Zero n’a pas pu nous apporter de solutions. En tout cas, cette persévérance de notre part est qualifiée d’impudence, car la Région, de son côté, a résolu le problème en nous faisant rencontrer le commissaire de l’Azienda Zero, et nous avons été impertinents d’y aller de toute façon, donc cela nous est clairement expliqué que le Président ne nous recevra pas.”
«Donc, en gros, nous demandons une réunion par les voies officielles et on nous ignore, nous communiquons une interruption de service et on nous dit qu’un service public ne peut pas être interrompu (même si les accords ont expiré depuis des années), nous essayons de démontrer et nous sont empêchés alors que c’est le droit de tout citoyen, nous demandons de travailler légalement et cela nous est également interdit. Il est clair que les circonstances ne nous sont pas favorables, au contraire, elles nous mettent en proie à un écueil dont nous ne savons pas comment sortir. Cette affirmation, bien que peut-être un peu romancée, est la situation que nous vivons actuellement, après des années de service honorable, après des promesses non tenues, après des investissements faits avec de la sueur et beaucoup de travail, et oui… des investissements… n’y pensez pas. le troisième secteur seulement comme Opera Pia, ces dernières années les associations de Calabre se sont adaptées, elles ont grandi, elles ont donné du travail à de nombreuses familles, à de nombreux jeunes qui malheureusement jusqu’à il y a quelques années ne pouvaient exercer que leur travail bénévole et caritatif , mais qui enfin aujourd’hui, grâce à la loi du tiers secteur, peuvent être considérés comme des professionnels, nous avons enfin eu la possibilité d’embaucher ces jeunes, leur donnant la possibilité de faire ce qu’ils aiment et d’être payés. Nous avons investi dans l’achat d’ambulances de dernière génération, d’équipements de pointe, nous nous sommes formés… quand Azienda Zero nous l’a demandé, affirmant que nous étions une valeur ajoutée, cette même entreprise qui aujourd’hui n’a plus besoin de nous. Nous concluons en vous demandant pardon pour la longueur du texte, qui autrement ne pourrait être exhaustif, et pour le dérangement causé, mais nous avons besoin de votre aide substantielle et concrète, qui nous protège et nous donne la possibilité de rester dans les limites de la loi. Le 7 juin, nous serons à la Citadelle, convoqués par Azienda Zero, où nous nous souviendrons que le 16 juin nos ambulances s’arrêteront, et à cet égard nous tenons à souligner que nous n’avons pas l’intention d’assumer la responsabilité de l’interruption du service., comme nous l’avons annoncé longtemps à l’avance, comme nous le crions à haute voix et que personne n’écoute, comme une obligation découle d’un contrat… un contrat qui a expiré il y a des années, car nous pensons qu’en cette matière, les responsabilités doivent être attribué à d’autres, certainement pas à nous qui, depuis des années, avons assumé le fardeau de maintenir un système qui ne fonctionne pas et ne nous protège même pas. Nous comptons sur votre intervention, vous informant que tout ce que nous affirmons dans cette lettre est en grande partie un document, une documentation que nous nous réservons le droit de fournir sur votre demande aux endroits appropriés”.
