Lorsqu’ils ne sont pas en train de vider ou de remplir des cartons, les travailleurs d’Amazon à Castelguglielmo luttent contre la montre. Sous cet immense hangar, même le temps de repos est fatiguant, car il n’y a pas de pause sans une interminable marche. Sortir n’est pas non plus immédiat. On marche, on attend. Ainsi le temps libre tant convoité est réduit. «Le trajet et les contrôles aux 3-4 “check points” à l’entrée et à la sortie» est un problème soulevé par le syndicat Uglqui se plaint de ne pas être écouté car il ne fait pas partie des signataires du contrat national. « Il faut environ 7 minutes à chaque employé pour sortir », affirment-ils.
Comment ça marche
L’horodatage est à l’intérieur de l’installation mais la barrière de sortie est Amazon ressemble à celui d’un aéroport, y compris un détecteur de métaux. Si le téléphone sonne, le travailleur fait la queue pour des contrôles plus élevés. Tout cela après le pointage. De plus, l’usine est très grande, quatre étages, couloirs de 500 mètres, certains mettent plus de 10 minutes à sortir. L’Ugl soutient que la pointeuse devrait être placée à l’extérieur afin que les minutes consacrées aux contrôles soient également comptées comme heures de travail. Mais sur cette question, la CGIL, qu’il a signé le contrat national, est un peu plus froide que ses collègues d’Ugl. Cependant, il s’échauffe davantage sur le problème des pauses, notamment lors des quarts de nuit. Par contrat, en journée, une demi-heure doit être déduite sur chaque poste de 8 heures. Trois quarts d’heure la nuit. Parfois, cependant, Amazon attribue des équipes de 7 heures et demie au lieu de 8. “S’il le fait de nuit, cette équipe doit en réalité durer 6 heures et trois quarts, car il faut déduire les 45 minutes prévues par le contrat”, affirme Matteo Poretti , responsable logistique de la CGIL provinciale «Amazon, en revanche, ne les reconnaît pas».
La position de l’entreprise
De plus, pendant la pause, les travailleurs ne peuvent pas rester à leur poste de travail, ils doivent se rendre à la cantine ou à la salle de pause. Les marches pour atteindre les zones désignées seraient cependant très longues. Même 20 minutes aller-retour, pratiquement un entraînement qui réduit la pause à seulement 10 minutes. C’est la position de l’entreprise : « Chaque salarié bénéficie d’une pause rémunérée de 30 minutes, conformément à la convention collective nationale de travail appliquée, pendant lequel il dispose du temps nécessaire pour vous rendre au bar ou à la cantine à l’intérieur du centre de distribution, prendre votre repas et retourner à la gare pour reprendre l’activité. Chaque centre dispose également de différents espaces des pauses aménagées, situées aux différents étages, pour permettre à chacun d’utiliser les espaces communs les plus proches de son poste de travail”.
