(Adnkronos) – Un travailleur italien sur deux (51 %) estime que la formation sur le lieu de travail est plus utile pour préparer les gens que les qualifications universitaires traditionnelles : c’est ce qui ressort d’une nouvelle étude italienne sur les tendances de carrière et le lieu de travail commandée par Amazon. En effet, la majorité des travailleurs italiens (55%) sont d’accord sur le fait que les universités n’offrent pas toutes les compétences nécessaires pour évoluer professionnellement et, parmi ceux qui ont suivi un cursus complémentaire, deux sur cinq (42%) admettent que le travail qu’ils effectuent actuellement n’est pas lié à leur parcours universitaire.
L’étude d’Amazon « L’avenir du travail et du développement professionnel », menée par Ipsos au niveau européen, a également révélé que la majorité des salariés italiens (91 %) estiment qu’il est tout aussi important d’acquérir une nouvelle compétence dans le but, dans le cadre d’un par an, pour améliorer son parcours professionnel ou pour bénéficier d’une promotion (87 %). Lorsqu’elles envisagent un changement d’emploi ou de rôle, 89 % des personnes interrogées déclarent que la formation en développement de carrière est essentielle, très ou assez importante pour elles, et que les programmes de formation proposés par un employeur potentiel sont plus ou aussi importants que la flexibilité du travail (84 %). et culture d’entreprise (82%).
Une explication possible de cette situation est que de nombreux répondants ont déclaré qu’ils se sentiraient motivés (39%), encouragés (35%) et optimistes (29%) à travailler pour une entreprise offrant un accès à des programmes d’acquisition de nouvelles compétences utiles au développement de carrière. En outre, environ une personne sur cinq en Italie (19%) admet qu’elle ne peut pas se permettre de payer des cours de formation de manière indépendante.
Amazon a compris l’importance de pouvoir prévoir et anticiper l’évolution du monde du travail et des compétences, en investissant plus de 100 millions d’euros dans des programmes de formation en Europe. En 2014, elle a lancé Career Choice, le programme qui prévoit le paiement de 95 % des frais scolaires jusqu’à 8 000 euros pendant quatre années consécutives, pour des cours reconnus au niveau national dans 11 écoles et universités italiennes. Pour les employés d’Amazon dans toute l’Italie, Career Choice propose des formations dans différents secteurs : de la technologie à la durabilité, de l’administration d’entreprise à la logistique.
A l’occasion du dixième anniversaire de Choix de carrière en Europe, Amazon a alloué en 2024 un investissement de 40 millions d’euros dans le but d’ajouter plus de 25 nouveaux programmes de formation à son offre européenne, offrant ainsi à des milliers de salariés les compétences avec lesquelles ils peut répondre aux besoins actuels et futurs du monde du travail. Actuellement, les employés d’Amazon en Italie peuvent choisir parmi plus de 20 programmes différents dans le but de développer et d’augmenter leur potentiel, tant chez Amazon qu’ailleurs. La nouvelle offre de formation introduite en 2024 comprend également des cours comme ceux destinés aux spécialistes de la cybersécurité et aux spécialistes de la sécurité des réseaux.
Depuis son lancement en 2014, plus de 3 000 salariés d’Amazon en Italie ont participé au programme. Si certains ont décidé de quitter l’entreprise pour poursuivre d’autres opportunités de carrière grâce aux nouvelles compétences et certifications acquises grâce à Career Choice, beaucoup sont restés, assumant de nouveaux rôles et développant leur carrière. Le projet continue de s’imposer avec d’excellents résultats : en Italie, en 2023, environ un salarié sur 10 a été sélectionné pour participer au choix de carrière.
“Mon objectif était de travailler au contact des gens et grâce à Career Choice, je réussis”, explique Aurora, partenaire associée RH du centre de distribution Amazon de Cividate al Piano (BG), qui poursuit “J’ai rejoint Amazon il y a 6 ans avec le rôle d’opérateur d’entrepôt. Le programme Career Choice a changé ma vie : après un premier cours d’anglais, j’ai suivi un deuxième dans le domaine des Ressources Humaines, ce qui m’a permis d’acquérir de nouvelles compétences, fondamentales pour ce que je souhaitais faire. Au départ j’ai travaillé dans l’équipe Learning & Development en tant que formateur, puis un poste s’est ouvert, j’ai passé l’entretien et l’année dernière j’ai intégré la fonction RH. Je suis une personne ambitieuse et ces outils m’ont aidée à grandir », a-t-elle ajouté.
En se concentrant sur les scénarios futurs du monde du travail, l’étude montre comment la formation représentera un atout fondamental pour apaiser les inquiétudes des travailleurs. En fait, jusqu’à 46 % craignent de ne pas disposer des compétences nécessaires pour continuer à exercer leur travail dans les années à venir.
En outre, environ sept personnes interrogées sur dix (71%) estiment que les personnes actuellement employées devront continuer à étudier et à se perfectionner pour conserver leur rôle professionnel à l’avenir. Pourtant, seuls 14% des salariés déclarent avoir accès à des formations capables de les accompagner dans un éventuel changement de parcours professionnel, tandis que deux salariés sur dix (22%) déclarent qu’une telle possibilité n’existe pas chez leur employeur actuel.
“Les enquêtes les plus récentes et la croissance de notre programme Career Choice au cours des 10 dernières années mettent clairement en évidence le fort désir des travailleurs de toute l’Italie de développer leurs compétences à travers des programmes de formation et de perfectionnement, sur des compétences concrètes, pertinentes et accessibles”, a déclaré Salvatore Iorio. , directeur RH des opérations Amazon en Italie.
« Amazon – a-t-il souligné – est fier de célébrer le dixième anniversaire du programme de formation professionnelle Career Choice en Italie avec une nouvelle expansion de l’offre de formation, afin que des milliers de collègues à travers le pays puissent grandir, continuer à se former et pouvoir être mis à contribution. en mesure de saisir de nouvelles opportunités de carrière, au sein d’Amazon ou même en dehors. Nous pensons que donner ces outils à nos collaborateurs est essentiel pour créer un environnement de travail non seulement stimulant, mais aussi véritablement inclusif. »
Le programme Career Choice est actuellement disponible pour les employés d’Amazon en Australie, Canada, Costa Rica, République tchèque, France, Allemagne, Irlande, Italie, Pologne, Slovaquie, Afrique du Sud, Espagne, Royaume-Uni et États-Unis. Le programme comprend un processus de sélection rigoureux pour les éducateurs partenaires tiers, choisissant des partenaires qui se concentrent sur l’assistance aux employés dans leurs programmes de formation, les aidant dans leur transition vers le marché du travail et offrant généralement une formation menant à la réussite professionnelle.
