Ils vivent dans des conditions de travail terribles et dégradantes et sont souvent oubliés. Ce sont des travailleurs de la zone transformée de Raguse. En 2023, Emergency a fourni plus de 3 000 services socio-sanitaires en Sicile, accompagnant 982 personnes à travers une clinique fixe à Vittoria et une clinique mobile dans la « zone transformée ». Ces services offrent une assistance aux personnes pauvres et nécessiteuses, souvent exclues du Service National de Santé. Emergency gère une clinique à Vittoria et une clinique mobile qui se déplace entre Marina di Acate et Santa Croce Camerina. Tous deux proposent des services de conseil médical général, infirmier, socio-administratif et de soutien psychologique. Ces services font partie de Programma Italia, l’initiative d’urgence active depuis 2006 qui se consacre à fournir des soins à ceux qui en ont le plus besoin en Italie.
Bande transformée de Ragusano
Dans la « zone transformée » de Raguse, caractérisée par 30 kilomètres de serres, de nombreux ouvriers vivent dans des conditions de logement précaires et sont souvent exploités au travail. La Clinique mobile d’Urgence a fourni 1 353 services socio-sanitaires à 468 patients en 2023, dont : 590 services de médecine générale, 444 services infirmiers, 278 services de médiation culturelle et linguistique, 39 services psychologiques.
Les patients viennent de divers pays, dont la Tunisie, le Maroc, la Roumanie, le Bangladesh, l’Albanie, l’Algérie, l’Égypte, la Gambie, le Sénégal et le Nigeria. Quant à leur statut administratif : 45,5 % étaient des citoyens de pays tiers sans permis de séjour, 41,5 % des citoyens de pays tiers avec un permis de séjour, 5,5 % des citoyens européens sans conditions d’inscription au SSN, 3,5 % des citoyens européens remplissant les conditions d’inscription au SSN. inscription au SSN, 3,5% de citoyens italiens.
Les hommes représentaient 91 % des patients, tandis que les femmes 9 %.
La clinique fixe de Vittoria a fourni 1.654 services socio-sanitaires pour 514 patients en 2023, dont : 782 interventions de médiation culturelle et linguistique, 387 activités de médecine générale, 371 services infirmiers, 116 entretiens avec le psychologue.
Les hommes représentaient 75 % des patients, tandis que les femmes 25 %. Quant à leur statut administratif : 50% étaient des citoyens non-UE sans permis de séjour, 40% des citoyens non-UE avec un permis de séjour, 4% des citoyens européens sans conditions d’inscription au SSN, 3% des citoyens européens avec des conditions d’inscription au SSN. inscription auprès du NHS.
« Nous constatons une augmentation du nombre de patients migrants ayant des antécédents de traumatismes, de problèmes de dépendance et de symptômes graves. La médiation culturelle est faible ou absente dans les structures publiques, générant des problèmes pour les citoyens étrangers », a expliqué Alessandro De Benedetto, psychologue urgentiste. “La figure du médiateur est fondamentale pour surmonter les barrières linguistiques dans les cabinets, les hôpitaux et les cliniques, indispensables au soutien psychologique.”
Ahmed Echi, coordinateur du projet, a ajouté : « Dans la « ceinture transformée », la situation continue de s’aggraver. Les ouvriers vivent dans des maisons délabrées, loin des centres de population. L’absence de médiation culturelle dans les fonctions publiques, la complexité bureaucratique et les problèmes logistiques sont des frontières invisibles qui entravent l’accès aux soins. L’urgence opère dans ce vide.
