Aujourd’hui, dimanche 16 juin, est une journée compliquée pour ceux qui doivent voyager en train. En effet, une grève nationale du personnel mobile de Trenitalia, Trenitalia Tper et Trenord est en cours.
Proclamée par les syndicats, la grève est programmée de 3 heures du matin dimanche à 2 heures du matin le lundi 17 juin, sans périodes de garantie.
Les trains Frecce, Intercity et régionaux s’arrêteront. Avant de voyager, il est conseillé de vérifier si votre train sera annulé ou retardé. Sur ce lien, vous trouverez la liste des trains garantis dans les Abruzzes.
Trenitalia prévient que les trains pourraient être annulés ou modifiés et que le service pourrait être modifié avant ou après la grève. Pour obtenir des informations et une assistance, les voyageurs peuvent contacter le centre d’appels au 800 89 20 21.
L’entreprise communique que “les trains qui circulaient au début de la grève arriveront quand même à leur destination finale, s’ils sont accessibles dans l’heure qui suit le début de l’agitation syndicale” ; au bout d’une heure, les trains peuvent s’arrêter avant même d’avoir atteint leur destination finale. De plus, Trenitalia précise que ceux qui ont l’intention d’annuler le voyage peuvent demander un remboursement jusqu’à l’heure de départ du train réservé, pour les trains Intercity et Frecce ; jusqu’à minuit la veille de la grève, pour les trains régionaux. “Alternativement”, communique Trenitalia, “les passagers peuvent reprogrammer leur voyage, dans des conditions de transport similaires, dans les plus brefs délais, en fonction de la disponibilité des sièges”.
Trenitalia rappelle également que « les troubles syndicaux peuvent conduire à des changements dans le service avant même le début et après la fin de la grève. Les voyageurs qui envisagent d’annuler le voyage peuvent demander un remboursement à partir de la déclaration de grève : jusqu’à l’heure de départ du train réservé, pour les trains Intercity et Frecce ; jusqu’à minuit la veille de la grève, pour les trains régionaux. Ils peuvent également reprogrammer leur voyage, dans des conditions de transport similaires, dans les plus brefs délais, sous réserve de disponibilité des sièges. De plus amples informations sont disponibles sur les autres canaux Web du groupe FS Italiane, auprès du service client et des billetteries Trenitalia”.
