Federico Caner, conseiller touristique de la région Vénétie a lancé l’idée de évaluez également le billet d’entrée à la ville de Véronesur le maquette de Venise. Mais l’Administration Municipale ne considère pas cette solution comme valable.
«Je ne sais pas si c’est une idée en préparation pour notre villeni que quiconque l’ait officiellement suggéré. En tant qu’Administration, nous travaillons pour améliorer les flux et garantir une meilleure qualité de vie aux résidents.», précise-t-il la conseillère à la culture et au tourisme Marta Ugolini.
«C’est triste de constater que des informations circulent qui ne correspondent pas à la réalité» précise l’édile. «À commencer par le fait que il n’y a eu aucune mention d’un probable billet d’entrée pour Vérone lors de l’occasion officielle d’hier c’est-à-dire à la table préparatoire à l’élaboration du Plan Stratégique du Tourisme de Vénétie 2025-2027 à laquelle ont participé les membres de la salle de contrôle, les représentants et les acteurs du secteur. Ensuite, il y a le donné sur le seuil maximum de touristes que Vérone pourrait accueillirun numéro que l’université elle-même a déclaré ne pas avoir jamais officiellement divulguécar le groupe de recherche qui y travaille ne l’a pas encore calculé.”
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«La position de l’administration est que les villes ne ferment pas – ajoute le conseiller Ugolini-. Appliquer un billet d’entrée pour les visiteurs similaire à celui de Venise également à Vérone, si cela était jugé réalisable et approprié pour notre ville, serait pratiquement impossible en raison de la présence d’un trop grand nombre de points d’accès qui nécessiteraient autant de garanties».
«Nous pensons que l’approche selon laquelle réduire le nombre de touristes correspond à garantir une meilleure qualité de services n’a aucune base rationnelle, mais il faut plutôt une réflexion sur le problème réel de surpopulation qui se produit dans certains sites et à certaines périodes de l’année. Pour Vérone, c’est le cas de Cour et maison de Juliette, pour une solution définitive à laquelle nous poursuivons les travaux commencés ces derniers mois, ou de certains événements qui attirent un plus grand nombre de touristes. Nous pensons que la solution doit être trouvée dans l’orientation des touristes vers les différents quartiers de la ville à travers une planification de l’offre culturelle et touristique qui tienne compte des équilibres en jeu et certainement pas dans l’introduction d’un ticket qui serait également difficile à collecter”.
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«Un sujet sur lequel nous travaillons, concernant le tourisme du centre historique, concerne le lieux touristiques» ajoute le conseiller Ugolini. «Un sujet que l’administration a à cœur et sur lequel des évaluations sérieuses sont faites et des solutions adaptées identifiées. Nous aimerions vraiment, et c’est ce que nous demandons dans plusieurs municipalités, disposer d’une loi nationale qui attribue de réels pouvoirs d’intervention aux municipalités, pour garantir l’authenticité et la réelle vivacité des centres historiques à travers une réglementation adéquate”.
Confcommercio sur la même ligne
«Gérer les flux touristiques oui, les billets d’entrée non». Ils le disent président de Confcommercio Vérone Paolo Arena et le président de la Fondation Destination Vérone & Garda Paolo Artelio concernant l’hypothèse évoquée de faire payer aux touristes l’accès à la ville de Vérone.
Pour le président de Confcommercio Vérone, Arène« Au-delà de la difficulté opérationnelle de gérer un ticket d’entrée dans une réalité comme Vérone, une décision de ce type doit être partagée, voire partir des entrepreneurs du secteur, sans être imposée d’en haut. Et presque tous les entrepreneurs y sont opposés. »
“L’objectif de rationaliser et augmenter la qualité du tourisme et de l’offre de notre territoire même en limitant la prolifération des locations, cela est acceptable – continue Arena – mais on ne peut pas le poursuivre avec des mesures de ce type qui auraient des conséquences négatives sur l’image de la ville, sur l’activité entrepreneuriale et, en fin de compte, aussi sur l’économie”.
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Ajoute le président de la Fondation Destination Vérone & Garda Paolo Artelio: «Commençons par dire que Vérone ne souffre pas de surtourisme. Je ne le dis pas, mais les données de l’Observatoire touristique de Vérone Garda le disent : à aucune période ni saison, la ville n’a eu plus de demande que d’offre. Le thème est plutôt d’œuvrer pour éviter les phénomènes de surpopulation, c’est-à-dire d’énormes flux de touristes concentrés sur la visite des mêmes choses dans un laps de temps très limité.».
« Pour ce faire – dit Artelio – il est nécessaire de travailler à différents niveaux et avec des timings différents : un nouveau récit de la destination est nécessaire, pour découvrir des lieux, des expériences et des attractions moins connus, il faut les rendre accessibles et faciles. réservables, tout comme il faut travailler sur la capacité à travailler sur des tarifs dynamiques capables de rééquilibrer les flux, en encourageant/décourageant les usages avec des mécanismes de commercialisation. Il s’agit donc de combiner communication, marketing promotionnel et gouvernance des attracteurs. Bref, c’est la raison pour laquelle est née la Fondation Dvg, qui est aujourd’hui un modèle non seulement pour la Vénétie mais aussi pour d’autres destinations italiennes. Dans ce voyage de la ville de Vérone comme système de destination, en accord avec le conseiller Ugolini, nous travaillons sur tout cela”.
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