Hera a ouvert son premier siège social à La Spezia. La multiservice à capital majoritairement public a décidé d’ouvrir un guichet clients au 20 Piazzale Kennedy pour mieux accompagner les quelque 23 mille familles de La Spezia à qui, depuis hier 1er juillet, Hera Comm (Groupe Hera) a commencé à fournir de l’électricité sur le marché avec des protections progressives. La cérémonie de lancement a vu la participation du maire Pierluigi Peracchini et d’Isabella Malagoli, PDG de Hera Comm SpA. Le bureau sera opérationnel du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h30 à 18h.
Hera maintiendra le même modèle de service qui l’a amené parmi les premiers gestionnaires nationaux de l’énergie : concentration sur la relation avec le client à travers de multiples canaux de contact, conduite éthique rigoureuse dans la proposition de ses solutions et forte propension à accompagner les familles et les entreprises vers les sources et énergies renouvelables. efficacité. C’est précisément pour cette raison que toutes les solutions Hera seront disponibles au comptoir de La Spezia pour accompagner les familles vers la décarbonisation, y compris les systèmes photovoltaïques, les bornes de recharge pour la mobilité électrique et les solutions de suivi (et par conséquent de réduction) de la consommation d’énergie.