Pourquoi tant de remboursements ont-ils été annulés ? Découvrons ensemble ce qui se passe ces jours-ci et qui inquiète beaucoup de gens.
Recevoir un remboursement est toujours agréable et ce scénario peut se produire dans différentes circonstances. Nous savons tous que lorsque vous recevez un produit défectueux ou endommagé, vous pouvez demander un remboursement au vendeur ou au fabricant. Cela peut se produire notamment lors de l’achat de biens de consommation tels que des vêtements, des articles ménagers ou surtout des appareils électroniques.
Aujourd’hui, ceux qui devront dire adieu aux remboursements sont surtout les jeunes Italiens. Les amateurs de jeux vidéo savent très bien qu’il existe plusieurs sites sur lesquels vous pouvez acheter des jeux vidéo et qu’immédiatement après avoir annulé l’achat, vous demandez un remboursement complet. Mais bientôt, sur l’un des les plateformes les plus connues de ce secteur ne seront plus possibles. La nouveauté est destinée à changer les habitudes des joueurs, qui ne pourront plus en bénéficier.
Adieu les remboursements, cette plateforme change de politique : la grande nouvelle
Tous les passionnés de jeux vidéo connaîtront sûrement Steam. Nous parlons de la plateforme de distribution numérique de Valve Corporation. Steam est connu non seulement pour la large gamme de titres disponibles, mais également pour sa politique de remboursement.
Il y a huit ans, Steam a introduit une politique de remboursement sans poser de questions, permettant aux joueurs de demander un remboursement dans les 14 jours suivant l’achat et s’ils n’avaient pas joué plus de deux heures de jeu.
Cependant, avec l’introduction des programmes « Early Access » et « Advanced Access », cette politique a montré des failles. Grâce à ces programmes, les joueurs pouvaient accéder aux jeux avant leur lancement officiel et jouer plusieurs heures avant leur sortie.
Cela signifiait que certains joueurs pourraient exploiter ce système jouer longtemps puis demander un remboursement après. Pour remédier à cette situation, Valve a décidé de mettre à jour sa politique de remboursement.
Désormais, du temps de jeu pendant « Accès avancé » et « Accès anticipé » est compté dans la limite de deux heures pour demander un remboursement. En termes simples, si vous jouez à un jeu pendant plus de deux heures pendant l’accès anticipé et décidez de demander un remboursement, vous ne pourrez plus le recevoir.
Ce changement vise à garantir que les joueurs ne puissent pas abuser du système de remboursement pour jouer à des jeux gratuitement. Selon la nouvelle politique de Valve, le délai de deux heures pour demander un remboursement s’applique également aux titres achetés avant la date de sortie officielle.
