Voici les étapes simples à suivre pour récupérer les messages supprimés accidentellement sur WhatsApp : La procédure à suivre
Cela peut être frustrant pour l’utilisateur WhatsAppje ne parviens pas à récupérer messages supprimés par erreur sur l’application de messagerie. Cette application fait désormais partie intégrante de la communication personnelle et professionnelle normale de chacun d’entre nous. Cependant, il arrive souvent que vous supprimiez accidentellement des messages importants ou des conversations entières. Dans ce guide, nous montrerons à nos lecteurs quelques méthodologies qui peuvent être appliquées pour récupérer les messages supprimés accidentellement.
Récupérer des messages sur les appareils Android
L’un des systèmes les plus efficaces pour récupérer les messages supprimés sur WhatsApp Android est d’utiliser Google Drive. Pour les appareils Android, WhatsApp propose une fonctionnalité pratique qui vous permet de sauvegarder vos discussions sur Google Drive et de les récupérer plus tard lorsque vous réinstallerez l’application.
Pour ce faire, vous devez ouvrir WhatsApp, cliquer sur les trois points en haut à droite et sélectionner Paramètres. Ensuite, nous allons dans Paramètres de discussion, puis faites défiler vers le bas et sélectionnez Sauvegarde de discussion. Nous vérifions toujours la date et l’heure de la dernière sauvegarde. À ce stade, vous devez désinstaller WhatsApp de votre téléphone et le réinstaller depuis le Google Play Store.
Nous ouvrons WhatsApp, vérifions le numéro de téléphone et suivons les instructions affichées à l’écran. Lorsque vous y êtes invité, appuyez sur Restaurer pour restaurer les discussions et les médias depuis Google Drive.
La procédure à suivre sur iPhone
Pour récupérer les messages supprimés sur WhatsApp depuis l’iPhone, nous pouvons utiliser à la place iCloud. Pour iPhone, WhatsApp vous permet de sauvegarder les discussions sur iCloud et de les restaurer ultérieurement lors de la réinstallation de l’application. Cependant, vous devez régulièrement sauvegarder manuellement vos discussions WhatsApp sur iCloud.
Avant d’effectuer cette procédure, nous devrons nous assurer que nous disposons d’une sauvegarde iCloud que nous souhaitons restaurer. Nous pouvons le vérifier via le chemin suivant : WhatsApp > Paramètres > Chats > Sauvegarde du chat. Nous n’appuyons jamais sur Sauvegarder maintenant, sinon les discussions en cours écraseront la sauvegarde précédente et nous ne pourrons pas restaurer les messages supprimés. Ensuite, nous procédons en désinstallant WhatsApp de notre iPhone. Nous appuyons longuement sur l’icône WhatsApp sur l’écran d’accueil et sélectionnons Supprimer l’application. Ensuite, nous lançons l’App Store et réinstallons WhatsApp.
Après l’installation, nous ouvrons WhatsApp, vérifions notre numéro de téléphone et suivons les instructions affichées à l’écran. Lorsque vous y êtes invité, appuyez sur Restaurer l’historique des discussions pour restaurer les discussions et les médias à partir du Sauvegarde iCloud. Une fois la restauration terminée, nous appuyons sur le bouton Suivant et celui en haut à droite et terminons la configuration du compte. Ce sont deux procédures très simples à suivre qui nous permettront de pouvoir récupérer à tout moment les chats que nous avons supprimés par erreur ou auxquels nous souhaitons accéder à nouveau pour vérifier quelque chose qui nous intrigue ou qui nous intéresse.
