Amazon travaille sur une grande relance d’Alexa, l’assistant vocal proposé aux clients depuis 2014 qui, en une décennie, a meublé les maisons de plus d’un demi-milliard de consommateurs dans le monde mais a entraîné des pertes plutôt que des bénéfices pour l’entreprise. De nouvelles versions plus avancées d’Alexa pourraient être lancées sur le marché d’ici la fin de l’été, selon les rumeurs recueillies par Reuters. À côté de la version de base actuellement disponible, une nouvelle – ou peut-être deux – pourrait bientôt voir le jour, capable d’intégrer un service d’IA générative dans l’assistant vocal. L’objectif, comme l’avait prévu le PDG Andy Jassy en avril, est d’offrir « une Alexa plus intelligente et plus performante » aux utilisateurs. Du côté de l’entreprise, il s’agirait cependant de rendre ce produit enfin capable de générer des bénéfices : à la fois en renforçant son rôle de « transporteur » pour les achats sur la plateforme de commerce électronique d’Amazon, et grâce à la contribution mensuelle que devraient correspondre les utilisateurs. Oui, parce que toujours deuxième Reuters les versions « évoluées » de l’assistant vocal – le nom en pectore est Remarquable Alexa – ne serait plus gratuit. L’idée pour le moment est de facturer au moins 5 dollars pour le service. Il est possible que deux nouvelles versions différentes de l’outil soient également proposées, et qu’une soit demandée pour celle capable d’effectuer des tâches plus complexes. frais par mois environ 10 dollars. Cependant, les discussions internes au sein du géant de Jeff Bezos sont toujours en cours.
Le délai à combler et la mise sur les achats
Ce qui est sûr, cependant, c’est que l’entreprise se concentre beaucoup sur le lancement du nouveau produit, surtout pour réduire l’écart accumulé dans le secteur de l’IA générative avec les principaux concurrent: OpenAI avec ChatGPT puis Google avec Bard ont pris une longueur d’avance dans l’offre de solutions aux consommateurs, tandis qu’une version d’Alexa renforcée par l’IA annoncée en septembre dernier n’a jamais vu le jour jusqu’à présent. Cette 2024 doit être “l’année de la victoire” pour Alexa, la haute direction d’Amazon encourage les ingénieurs et les développeurs, le PDG étant directement impliqué dans le pressage, selon ce qu’ont rapporté plusieurs sources. Nous travaillons sans relâche dans le but de lancer le nouveau produit idéalement d’ici août prochain, même si pour le moment il n’y a toujours pas de date de présentation officielle. Et le degré de succès de l’initiative se mesurera cette fois en termes strictement commerciaux, semble-t-il : la nouvelle Alexa, ainsi que remarquable, va-t-il inciter les utilisateurs à effectuer des recherches complexes qui les amèneront ensuite à acheter sur Amazon ? La réponse à cette question cruciale sera disponible dans les prochains mois.
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