La situation de Les stars de PlayStation continue d’être un cas pour Sony, avec son programme de fidélité dédié aux clients les plus passionnés qui Cela ne fonctionne plus depuis presque un mois maintenant et il n’y a pas encore de réponse certaine quant au moment où ce service sera à nouveau disponible à pleine capacité, mais entre-temps, des signes de vie commencent à arriver de la part de l’entreprise, qui rapporte que le service sera à nouveau disponible “bientôt”.
Les premiers problèmes sont apparus début juin et au début ils n’étaient même pas clairement détectés, quelques jours plus tard seulement, Sony a commencé à faire connaître ces problèmes, même s’il n’a jamais apporté de réponse claire à ce problème.
Dans les jours suivants, le service est apparu complètement hors ligne, avec l’impossibilité même de comprendre si les utilisateurs étaient en mesure de accumuler des points pour des achats ou non, beaucoup d’entre eux espérant que ceux-ci seront encore comptabilisés pendant cette période de confinement.
Quelque chose bouge
Pendant ces heures, Sony a au moins commencé à signaler avec quelques messages que le service “reviendra bientôt”, à travers un déploiement progressif.
L’idée est que les PlayStation Stars puissent donc revenir à l’action se réactiver progressivement dans diverses zones géographiques.
“Les PlayStation Stars reviendront bientôt via des déploiements progressifs, en fonction des régions”, lit-on dans un nouvel avis publié par Sony. « Merci pour votre patience et au plaisir de vous revoir. »
Quelqu’un a souligné à quoi ressemble ce temps d’arrêt a duré plus longtemps que le fameux hack PSN ce qui a conduit au blocage total de la plateforme en ligne de Sony en 2011, un événement qui a provoqué un scandale notable en raison du vol de diverses données sensibles des utilisateurs.
Évidemment, dans ce cas, la situation est beaucoup plus calme et beaucoup moins néfaste, mais le temps nécessaire à la réactivation de ce service, bien que marginal, a été considérable.
Les utilisateurs espèrent évidemment que le décompte des points accumulés sera égalisé en comptant également ceux collectés pendant la période de blocage du service, mais il n’y a toujours pas d’informations précises à ce sujet de la part de Sony.
