Une augmentation de tarifsplus d’attention aux clients de Sud et une offre dédiée à jeune. Telles sont les principales nouveautés des abonnés Telepass qui, comme indiqué La républiqueils les ont appris grâce à un email qui leur a été envoyé par la même entreprise qui gère les outils et réseaux de paiement des péages autoroutiers et autres outils de paiement numérique en déplacement.
Le guide:
- Les augmentations
- Les autres propositions
- Comment annuler votre abonnement
- Les alternatives : Unipolmove
- Les alternatives : Mooneygo
Les augmentations
En détail, à partir du 1er juillet les frais de baseanciennement appelé Famille, ça ne coûtera plus 1,83 euros par mois. Elle verra son loyer augmenter à 3,90 euros par mois TVA incluse, mais avec deux plaques associées. Le tarif aura le même prix des frais Plus, actuellement arrêté à 3 euros. Cette dernière restera identique jusqu’à fin 2025, soit la fin de l’offre qu’elle propose plus de 25 prestations (voire certains pour se déplacer en ville) et permettront, comme la Base, de relier deux plaques d’immatriculation auto ou moto.
Dans la communication, la marque appartenant à Mundys (comme a été rebaptisée la société Atlantia, qui s’occupe de la construction et de la gestion d’infrastructures, y compris les infrastructures autoroutières) a fait savoir à ses abonnés que aura le droit de résilier le contrat sans fraiscomme l’exige la loi lorsque, comme dans le cas présent, les changements sont prévus et mis en œuvre unilatéralement. Le même PDG de Telepass Luca Luciani En outre, il n’a pas exclu la possibilité que certains clients choisissent d’abandonner son entreprise et d’épouser d’autres acteurs du marché du péage désormais libéralisé, comme par exemple, Unipolmove et MooneyGo. Une concurrence qui, selon le PDG, pourrait potentiellement conduire à une expansion du marché et bénéficier à tous les acteurs du secteur.
Les autres propositions
Si pour augmenter la clientèle dans le sud et pour ceux qui voyagent moins Telepass a relancé l’offre Pay per Use, qui prévoit un coût d’utilisation fixe d’un euro par jour d’utilisation, une grande innovation est plutôt ce que l’entreprise réserve aux plus jeunes. Il est en fait prêt pour ce dernier le tarif Jeunequi, sans frais mensuels, mais avec des paiements requis uniquement lors de l’utilisation d’un moyen de transport urbain, permettra aux utilisateurs de ne pas être obligé d’emporter avec soi le traditionnel boîtier Telepassmais simplement pour pouvoir utiliser des applications et des portefeuilles numériques.
En ce sens, Luciani est convaincu que les grandes et moyennes villes italiennes adopteront bientôt le même programme de mobilité que Milan, une commune où le Telepass permet de payer, entre autres, l’accès à la zone C, le stationnement, le métro, les scooters et d’appeler des taxis. En desservant 50 centres dans le pays, Telepass investira au cours des cinq prochaines années environ 500 millions d’euros.
Comment annuler votre abonnement
Les abonnés peuvent résilier unilatéralement le contrat sans frais. Les modalités de résiliation varient selon le forfait souscrit auprès de l’entreprise. Pour l’offre Telepass Base, qui fait l’objet d’une majoration du plan tarifaire, il est indispensable de restituer l’appareil pour finaliser la résiliation. Les options incluent contacter le support client au 800 904 940, envoyer un e-mail à [email protected] ou un e-mail certifié à [email protected], ou remplir un formulaire en ligne spécifiant la demande de clôture du contrat Telepass. L’appareil peut être retourné aux magasins Telepass ou en l’envoyant à Telepass SpA – Via del Serafico 49 – 00142 Rome.
