Les téléphones Snom D717 et D735 peuvent désormais être utilisés avec Microsoft Teams via Microsoft SIP Gateway. Le choix de ces modèles pour l’intégration avec Teams n’était pas accidentel. Ces deux terminaux particuliers de la marque premium pour la communication sur IP sont très populaire pour le rapport qualité-prix. Les deux téléphones offrent non seulement une qualité élevée, mais également une stabilité et une polyvalence inégalées.
Faciliter la migration
L’intégration entre les terminaux Snom et MS Teams présente de nombreux avantages pour les utilisateurs finaux. Les organisations qui utilisent déjà des téléphones Snom peuvent désormais passer d’un IP-PBX traditionnel à la solution UC de Microsoft sans avoir à remplacer le matériel existant. Cela facilite la migration vers MS Teams tout en maximisant la protection des données investissements effectués dans les terminaux utilisés. D’autre part, les entreprises qui utilisent déjà MS Teams peuvent également bénéficier de l’intégration des terminaux Snom. L’extension de l’utilisation de la plateforme aux téléphones Snom améliore l’expérience utilisateur et simplifie considérablement la gestion des communications d’entreprise.
Plus d’efficacité sans frais supplémentaires grâce aux téléphones Snom et MS Teams
L’ajout des téléphones Snom à la liste des terminaux compatibles avec la passerelle SIP Teams ouvre donc de nouvelles opportunités pour les organisations. Afin d’améliorer vos communications et d’augmenter en même temps votre efficacité. Grâce à l’intégration entre la téléphonie et les outils de collaboration, les entreprises peuvent optimiser leur façon de travailler et de se concentrer sur ce qui compte vraiment : leur réussite.
Utiliser les fonctionnalités Teams avec les téléphones Snom
L’intégration permet aux utilisateurs finaux de bénéficier directement d’une variété de fonctionnalités Teams via les téléphones Snom. Il s’agit bien entendu du lancement et de la réception d’appels (même plusieurs en même temps, si nécessaire), de la participation aux réunions Teams en vous connectant avec votre numéro de téléphone. Ils vous donnent également la possibilité de mettre en attente ou de reprendre une conversation, de transférer l’appel ou de désactiver ou réactiver le microphone. La messagerie vocale est également accessible directement via les terminaux Snom pris en charge, qui peuvent également être intégrés en tant qu’agents dans les files d’attente d’appels Teams.
Téléphones Snom et MS Teams
De plus, les utilisateurs peuvent se connecter ou se déconnecter de Teams via des téléphones SIP et utiliser des tonalités DTMF (« dual-tone multi-fréquence »). L’activation du mode Ne pas déranger (NPD) pour les terminaux IP est également répercutée dans Teams. Les utilisateurs de MS Teams n’ont pas à faire de compromis en ce qui concerne l’un ou l’autre sécurité de téléphonie. En effet, ils peuvent profiter de toutes les fonctionnalités bien connues des terminaux Snom pour une sécurité optimale des conversations. Les téléphones Snom pris en charge peuvent être configuré manuellement ou via le « Snom Provisioning and Redirect Server » (SRAPS). SRAPS simplifie grandement les opérations car il se connecte automatiquement au serveur de provisionnement Microsoft Teams. Cela permet une configuration plus rapide et réduit les efforts administratifs.
