De gauche à droite, Antonella Sada et Sonia Magri
DHL Express Italieacteur important de la logistique, a choisi Groupe DDB Italie comme son nouveau partenaire stratégique pour les trois prochaines années en matière communication sur les réseaux sociaux.
Redéfinir l’image de marque
Après avoir remporté l’appel d’offres spécifique, l’agence dont il est PDG Sonia Magri était chargé de redéfinir l’image de marque et de développer les activités de communication sur les réseaux sociaux, dans le but de renforcer le leadership de DHL Express tant dans le secteur des entreprises (PME) que de la grande consommationà travers l’histoire des nombreux services offerts et des différentes initiatives mises en œuvre par DHL, avec une attention particulière portée au domaine de la durabilité et aux nombreux partenariats et parrainages promus par l’entreprise.
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« DHL est une marque emblématique et nous sommes fiers d’avoir choisi DDB comme partenaire de médias sociaux », déclare Sonia Magri, PDG du groupe DDB Italie, qui poursuit : « Dans un secteur hautement compétitif, où la qualité du service fait la différence , il est essentiel d’engager votre cible, de valoriser l’offre et de fonctionner dans une perspective de performance et de résultat. Tous les aspects qui ont caractérisé le travail de conseil de l’équipe dans les différentes phases de la course.
Les gens au centre
Antonella Sada, responsable des affaires publiques, de la marque, de la communication et du développement durable de DHL Express Italie, motive le choix de DDB en raison de la capacité démontrée par l’agence à saisir le caractère distinctif de la marque, dans le but de la valoriser à travers une approche centrée sur les personnes et leurs besoins. « DHL Express Italie veut continuer à soutenir les entreprises italiennes, en tant que partenaire fiable, en soutenant le développement du Made in Italy vers l’internationalisation, une valeur fondamentale pour l’ensemble du système national. Notre engagement a pour objectif, à la base de notre stratégie, de « connecter les gens en améliorant leur vie », déclare Sada.
La collaboration a débuté en avril sur les chaînes Facebook, Instagram et Linkedin. L’équipe de travail dédiée de DDB est intégrée et multidisciplinaire et implique également des spécialistes de Cœurs et sciences – agence média qui, comme DDB, fait partie du groupe Omnicom – pour soutenir les phases de stratégie et de planification avancée.
