La conférence « Intelligence artificielle pour les entrepreneurs : identifier et optimiser les inefficacités des entreprises », organisée par l’Association présidée par Paolo Arena en collaboration avec #call.ai, a eu lieu au siège de la Confcommercio Vérone. Étaient présents pour l’occasion des entrepreneurs de divers secteurs : entreprises publiques, hôtels, agences immobilières, orfèvres et entreprises textiles. Une réunion a également eu lieu sur le même thème au siège de Confcommercio à Mantoue.
Au cours des deux événements, le concept de « goulot d’étranglement » a été revisité pour résoudre des problèmes critiques dans les processus de production, les ressources humaines, les flux de travail informatiques et d’autres domaines clés. « Les données du marché montrent que l’IA générative peut générer entre 2 600 milliards et 4 400 milliards de dollars de valeur économique annuelle à l’échelle mondiale, avec 75 % de cette valeur concentrée dans les opérations client, le marketing, les ventes et la R&D », a-t-il expliqué le PDG de trova.ai Paolo. De Giglio. Ainsi, « en passant de la mécanisation à la numérisation, nous percevons comment l’intelligence artificielle représente l’avant-garde d’une nouvelle phase révolutionnaire, avec le potentiel de transformer la productivité et l’efficacité. À tel point que, par exemple, l’adoption de l’IA a été multipliée par 2,5 au cours des dernières années et que des secteurs tels que l’hôtellerie ont déjà commencé à exploiter ses avantages tangibles. Chaque entreprise doit donc prendre conscience le plus tôt possible de ses inefficacités et de la manière dont l’intelligence artificielle peut représenter une solution pour les résoudre”. Lors de la présentation, ajoute le directeur commercial de trova.ai Federico Martini, « nous avons souligné comment l’intelligence artificielle peut optimiser des domaines critiques tels que le marketing, les ventes, les ressources humaines et la gestion des clients. Très utile par exemple pour la génération de contenu, l’automatisation de la collecte de données et le support client multilingue 24h/24 et 7j/7, améliorant ainsi l’efficacité opérationnelle et le service client. La clé du succès réside dans la capacité des entreprises à adopter et à intégrer l’IA dans leurs processus, en garantissant transparence, sécurité et durabilité. L’avenir est là et l’innovation technologique est le tremplin d’une croissance commerciale sans précédent. »
