Une organisation criminelle internationale, vaincue par la police postale, avait mis en place un système éprouvé pour escroquer les citoyens sans méfiance.
Un réseau de faux contrats d’électricité et de gaz a permis à un réseau de fraudeurs internationaux de rapporter environ 9 millions d’euros en seulement trois mois. Le fonctionnement de Poste de policemenée avec la collaboration de la police d’État, a donné lieu à 35 perquisitions, dont 32 en Italie et 3 à Tirana, en Albanie.
L’enquête est partie de la plainte d’un prêtre milanais tourmenté par des appels téléphoniques menaçants provenant de centres d’appels. La police postale a découvert un système criminel complexe, géré par une majorité d’Albanais, qui utilisait des centres d’appels en Italie et en Albanie pour activer des contrats d’électricité et de gaz au nom de citoyens sans méfiance.
Techniques de tromperie
Les victimes ont été contactées par téléphone sous prétexte de factures impayées ou d’interruptions de service. Les escrocs, très habiles et insistants, ont réussi à voler les données personnelles des personnes, les convainquant de changer de fournisseur. Dans certains cas, lorsqu’ils n’obtenaient pas de consentement, ils utilisaient l’intelligence artificielle pour éditer des enregistrements vocaux afin de donner l’impression que les gens avaient approuvé le contrat.
Le rôle de l’intelligence artificielle
Le recours à l’intelligence artificielle représente un élément innovant et inquiétant de cette arnaque. Le logiciel utilisé était capable de simuler le consentement vocal des victimes, en enregistrant de courtes portions de « oui » de leurs conversations et en les utilisant ensuite pour activer les contrats frauduleux.
Comment se protéger des arnaques
Pour se défendre de ce type d’arnaque, il est important :
- Ne communiquez jamais vos informations personnelles ou bancaires à des inconnus, même par téléphone.
- Méfiez-vous de toute personne qui vous contacte pour vous proposer des offres avantageuses ou pour résoudre de prétendus problèmes avec vos services publics.
- Vérifiez toujours l’identité de toute personne qui vous contacte et, en cas de doute, contactez directement votre fournisseur d’électricité et de gaz.
- Signalez tout incident de fraude aux autorités compétentes.
Qui contacter en cas d’arnaque
Si vous êtes victime d’une arnaque, vous pouvez contacter :
L’escroquerie aux faux contrats d’électricité et de gaz est un délit grave qui peut causer de graves dommages économiques et psychologiques aux victimes. Il est important d’être conscient des risques et de prendre les précautions appropriées pour se protéger. Les autorités compétentes s’efforcent de lutter contre ce type d’arnaque, mais la collaboration des citoyens est essentielle pour signaler tout incident suspect.
