Vulnérable… seulement en mots ! La définition du prix de l’électricité que les clients vulnérables verront appliquée à partir du 1er juillet, telle que communiquée par l’ARERA, connaîtra une augmentation de 12 %. Nous attendons toujours les enchères qui leur sont dédiées et qui, nous l’espérons, apporteront un réel bénéfice à près de 4 millions d’utilisateurs.
En attendant, les clients qui sont actuellement sur le marché protégé et qui ne sont pas vulnérables se réjouissent. À partir du 1er juillet, ils passeront au Service de Protection Graduée et verront appliqué le meilleur prix/énergie du marché.
Nous rappelons à ces utilisateurs qu’ils recevront leurs prochaines factures d’électricité du fournisseur qui a remporté l’enchère pour leur région, ils ne doivent donc pas s’alarmer s’ils reçoivent la facture d’un nouveau fournisseur. Pour plus de clarté, nous indiquons ci-dessous les opérateurs du Service de Protection Graduelle par zone et invitons tous les consommateurs à contacter les bureaux ADOC situés sur tout le territoire national pour des éclaircissements. Enfin, aujourd’hui encore, quelques jours après la fin du marché protégé, on ne peut qu’assister à l’échec total de la campagne d’information qui était censée être mise en œuvre par l’Acheteur Unique avec l’aval du MASE, à une utilisation totalement inefficace de l’information publique ressources que nous critiquons vivement.