Un interlocuteur unique et commun pour Alia Multiutilitaire édité supplémentaire un Sesto Fiorentin. C’est la nouvelle qui entrera en vigueur à partir de demain, mardi 2 juillet, avec le transfert du bureau Alia InfoPoint à place du marché 14, à l’intérieur du magasin Estra. Il s’agit du deuxième comptoir commun entre les deux entreprises, après celui inauguré à Borgo San Lorenzo en mars dernier : une initiative innovante qui combine les compétences des deux entreprises pour offrir aux citoyens un service plus complet et efficace en termes de gestion des déchets et d’approvisionnement en gaz et en énergie.
La nouvelle s’accompagnera de la fermeture du Point d’information d’Alia présente à l’Ecocentro de via De Gasperi et au centre civique Guidi de via Veronelli, dans le but d’offrir un service de qualité et optimiser ressources dans le domaine, en simplifiant les procédures et en améliorant l’accès des citoyens à l’information. Il s’agit également d’une avancée importante dans le processus d’agrégation des Multiutilitaire.
Parmi les principaux avantages offerts par le nouveau bureau commun, qui garantit la co-présence des front offices Alia et Estrail y a la possibilité pour le public d’avoir un point de référence unique pour toutes les questions liées à la fois à la gestion des déchets et à l’approvisionnement en gaz et en énergie et sera amélioré expérience client à mesure que de nouveaux lieux apparaissent davantage confortable et adapté aux temps d’attente et un parking est disponible devant le magasin avec un parking gratuit pendant les 20 premières minutes.
En ce qui concerne la gestion confiée à supplémentairevous pouvez vous inscrire au comptoir offres commerciales de gaz et d’électricité, obtenez des devis et des conseils sur l’efficacité énergétique de votre maison et, pour ceux qui sont déjà clients supplémentaireeffectuer toutes les démarches nécessaires (acomptes, virements, précisions sur factures, reprises, renseignements) en complément du service de paiement avec Pos de factures. Le guichet est ouvert le mardi, jeudi et samedi de 9h à 13h.
Conseil et assistance pour vous orienter sur le marché libre de l’électricité et du gaz. Ils sont garantis par la Casa dell’Energia de via Leoni à Arezzo qui a consolidé le service Energy Desk dans le but de fournir aux citoyens un point de référence directement au cœur de la ville vers lequel ils peuvent se tourner pour recevoir des informations utiles et concrètes. suggestions sur la fin du marché protégé fixée à partir du lundi 1er juillet. Ce service garantit un personnel qualifié à la disposition des citoyens et des entreprises pour les accompagner dans la lecture de la facture, vérifier la situation actuelle, s’orienter entre les différents fournisseurs, comprendre comment réduire les coûts et également évaluer les solutions d’énergies renouvelables.
