Le Parlement européen a définitivement approuvé, le 23 avril, la directive sur le « droit à la réparation » pour les consommateurs. Les règles, adoptées par 584 voix pour, 3 contre et 14 abstentions, clarifient l’obligation pour les fabricants de réparer les biens et encouragent les consommateurs à prolonger le cycle de vie d’un produit. […]
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Le Parlement européen a définitivement approuvé, le 23 avril, la directive sur « droit à la réparation » pour les consommateurs. Les règles, adoptées avec 584 voix pour, 3 contre et 14 abstentionsapporter des précisions sur l’obligation pour les fabricants de réparer les marchandises et encourager les consommateurs à prolonger le cycle de vie d’un produit à travers son réparation. Les fabricants de produits de consommation seront tenus de fournir des services de réparation rapides et rentables et d’informer les consommateurs de leur droit de les obtenir. Les Biens sous garantie légale bénéficieront d’un supplément. prolongation d’un anpour inciter le consommateur à choisir la réparation plutôt que le remplacement.
Une fois la garantie légale, le constructeur sera toujours amené à intervenir sur les produits domestiques les plus courants, techniquement réparables selon la législation communautaire, comme les machines à laver, les aspirateurs et les smartphones. La liste des catégories de produits pourra ensuite être élargie. Les consommateurs pourront également emprunter un appareil pendant que le leur est en réparation ou, à défaut, opter pour un appareil électroménager Remis à neuf.
UN Formulaire d’information européen sera proposé aux consommateurs pour les aider à évaluer et comparer différents services de réparation. Pour faciliter le processus, l’UE affirme qu’un plateforme en ligne avec des sections nationales pour vous aider à trouver facilement des ateliers de réparation locaux, des vendeurs de produits reconditionnés, des acheteurs d’articles défectueux ou des initiatives de réparation menées par la communauté telles que les « cafés de réparation » (café de réparation).
La nouvelle disposition vise à relancer et renforcer le marché de la réparation de l’Union européenne et en même temps, réduire les coûts. Les fabricants, poursuit la loi, devront fournir des pièces de rechange et des outils à un prix raisonnable et ils ne pourront pas recourir à des clauses contractuelles, à des techniques matérielles ou logicielles qui entravent les réparations. Il sera possible d’utiliser des pièces détachées d’occasion ou imprimées en 3D provenant de réparateurs indépendants. De plus, il n’y a aucun obstacle à ceux qui souhaitent réparer un produit uniquement pour des raisons économiques ou parce qu’il a déjà été réparé par quelqu’un d’autre. Cible: promouvoir des réparations abordables. Comment? Chaque pays membre devra mettre en œuvre au moins une stratégie comme par exemple le dei bons d’achat ou fonds de réparation. Mais aussi des campagnes d’information, des cours de réparation ou un soutien aux espaces de réparation gérés par la communauté.
La prochaine étape sera désormais l’approbation par le Conseil européen et la publication ultérieure au Journal officiel de l’UE. Les États membres auront 24 mois pour transposer la directive.
