5) Quelles sont les conditions du nouveau service de protection progressive ?
Les conditions économiques appliquées aux clients du service de protection progressive (Stg) prévoient l’application, en plus des composantes du tarif réglementé, d’une composante tarifaire (en euros/kWh), pour couvrir les coûts de fourniture d’énergie, sur la base des valeurs des chiffres mensuels définitifs du PUN et d’une composante (dite « paramètre gamma » exprimé en euro/POD/an) définie sur la base des offres formulées par les opérateurs. Cette composante est la même sur tout le territoire national et est déterminée comme la moyenne pondérée des prix d’attribution des enchères en fonction du nombre de clients présents dans chaque zone transférée au service de protection progressive. La composante en question sera déterminée vers le 1er juillet, date à laquelle débutera la fourniture du service de protection progressive pour les clients domestiques non vulnérables, et sera ensuite mise à jour annuellement en fonction du nombre de clients approvisionnés dans le service de protection progressive des différents zones territoriales.
6) Qui sont les fournisseurs impliqués dans le TSG ?
Le nouveau fournisseur du service de protection progressive a été sélectionné dans le cadre d’un système d’enchères géré par l’Acheteur Unique sur la base du parcours tracé par Arera. Pour identifier les fournisseurs, le territoire italien a été divisé en 26 zones. Voici les groupes retenus : Enel Energia (7 zones, dont 6 Nord et la ville de Rome ; Hera Comm (7 zones dont 4 Nord, 2 Centre, 1 Sud) ; Illumia (3 zones dont 1 Nord, 1 Centre et 1 Sud ) ; E.ON (1 zone au Nord) ; A2A Energia (2 zones au Sud) ;
7) Où puis-je consulter la liste des vendeurs du nouveau service ?
La liste est disponible sur le site Internet d’Arera et contient le détail des gagnants des enchères répartis par zone et la remise proposée lors de la procédure de concours. Quoi qu’il en soit, entre mai et juin, l’Autorité fournira, à travers le projet de loi, la communication sur le nouveau fournisseur du Stg.
8) Combien de temps durera le régime transitoire ?
Le service de protection progressive durera trois ans : à défaut d’indication explicite, à l’expiration de la durée de mise à disposition du TSG, le client est approvisionné par le même opérateur de service sur la base de son offre de libre marché la plus avantageuse. En substance, le client restera chez le même opérateur mais sera transféré sur le marché libre avec l’application de la proposition la plus avantageuse à ce moment-là parmi celles mises à disposition par le vendeur.
9) Si vous êtes déjà sur le marché libre, devez-vous faire quelque chose avant la fin juin ?
Si vous êtes un client du marché libre, vulnérable ou non, et que vous souhaitez rester sur le marché libre, vous n’avez rien à faire. Si vous êtes un client vulnérable sur le marché libre et que vous souhaitez accéder au service de protection renforcée (qui pour les clients vulnérables se poursuivra au-delà du 1er juillet 2024), vous devez introduire une demande auprès de l’opérateur du service de protection renforcée de votre région, qui lui peut être consulté sur le site Internet d’Arera (voir réponse 4). Si vous n’êtes pas déjà identifié comme client vulnérable (c’est-à-dire que la condition de vulnérabilité ne découle pas de l’âge), vous devez également envoyer le formulaire d’autocertification à l’opérateur du service de protection renforcée de votre région. Enfin, si vous êtes un client non vulnérable sur le marché libre et que vous souhaitez revenir au service de protection renforcée, vous pouvez le faire jusqu’à l’expiration de cette dernière (fin juin car à partir du 1er juillet le service de protection renforcée cédera la place à les protections progressives, auxquelles les clients non vulnérables ne pourront pas accéder).
