Il reste une semaine avant le début du marché libre de l’électricité, un événement qui concerne environ 5 millions d’utilisateurs. En réalité, le nombre de clients sur le marché protégé est double mais la moitié est vouée à rester dans ce régime car « vulnérable ». Cette catégorie comprend : les utilisateurs de plus de 75 ans ; ceux avec ISEE ne dépassant pas 9 530 euros (20 000 euros si la cellule familiale compte au moins 4 enfants à charge et bénéficiaires de la loi 104. Parmi les « protégés » également les résidents des petites îles non interconnectées au réseau national, ceux qui vivent dans l’urgence et ceux qui ont des problèmes de santé graves nécessitant l’utilisation d’équipements médico-thérapeutiques alimentés à l’électricité, d’ici la fin de cette semaine, s’ils ne l’ont pas déjà fait, tous doivent contacter leurs responsables Commune de résidence pour demander l’activation d’un. utilisateur spécifique. Il suffit de présenter une auto-déclaration téléchargeable sur le portail d’offres (www.ilportaledelleofferte.it) géré par Arera, l’autorité du réseau, et par l’acheteur unique.
Pour presque tout le monde (ceux qui sont déjà sur le marché libre ne seront pas concernés par la transition), la donne changera à partir du 1er juillet. L’utilisateur d’électricité a deux options : signer un contrat de libre marché avec n’importe quel opérateur (il existe en plus du portail d’offres une anthologie de sites de comparaison) ou rester absolument immobile et passer au « service de protection progressive ». Jeudi, Arera annoncera l’ajustement des prix des factures d’électricité selon les anciennes règles. «Ce sera la dernière mise à jour trimestrielle telle que nous l’avons connue jusqu’à présent, mais en réalité cela ne change pas grand-chose», a expliqué le président de l’Autorité des Réseaux, Stefano Besseghini, rappelant que «les clients domestiques qui sont aujourd’hui sous une plus grande protection passeront automatiquement en protection progressive sans rien faire, tandis que ceux qui sont libres et souhaitent revenir à une protection plus élevée pour passer en protection progressive devront se dépêcher et en faire la demande avant le 30 juin”. Il convient de rappeler que la date de réception de la demande par l’énergéticien fera foi.
Dans le service de protection progressive, le coût de la facture d’électricité sera calculé librement par le gestionnaire mais aux conditions contractuelles des tarifs Placet établis par Arera. Selon les associations de consommateurs, le service de protection progressive est plus avantageux que les tarifs du marché libre et permet d’économiser entre 130 et 297 euros par an. Les enchères visant à conquérir des clients « non vulnérables » bénéficiant d’une plus grande protection ont été particulièrement âprement disputées et les opérateurs ont cherché à remporter la victoire grâce à des réductions.
Pour récapituler brièvement : Enel a remporté, entre autres, les communes de Milan et Rome et les provinces de Brescia, Mantoue, Vérone et Trieste. Illumia a gagné Florence, Hera Bologne ; Gênes et Bergame, E.Sur Lecco et Brianza, Edison aura Bari et A2A la commune de Naples, Palerme et Cagliari. De mars à mai, seuls 26 000 clients ont demandé à réintégrer le marché de la protection renforcée et c’est pour cette raison que les associations de consommateurs ont demandé davantage d’informations sur la possibilité de « sortir » du marché libre.
L’espoir largement répandu est que la concurrence accrue entre opérateurs puisse conduire, comme cela s’est produit pour la téléphonie, à une réduction globale des factures. Dans tous les cas, le service de protection progressif aura également un caractère transitoire et à partir d’avril 2027, le système de libre marché s’appliquera à tous.
