CALOGÉRO LICATA*
En référence à l’article intitulé «Dispense du ticket sanitaire : cela peut se faire en ligne», publié le 27 mars chez nous par La Sicile sous presseje voudrais faire quelques observations.
Tout d’abord, l’accès au système informatique de l’ASP pour obtenir (ou renouveler) l’exonération du ticket sanitaire, pour raisons de revenus, n’est autorisé qu’à ceux qui sont en possession du SPID ou de la carte d’identité électronique (ce qui n’est pas possible avec le papier un).
De plus, pour les personnes assistées par l’ASP d’Agrigente, il n’est pas possible d’accéder avec la carte de santé, car celle-ci doit être activée en délivrant les justificatifs correspondants auprès de l’Office unique des recettes. Ce dernier service – qui pourrait également être délivré par les pharmacies contre paiement – ne peut être utilisé qu’avec un lecteur spécial permettant de lire la puce électronique de la carte santé. Ce n’est qu’ainsi, avec la carte sanitaire, qu’il sera possible d’avoir accès au système d’exemption de billets électroniques.
Dans l’ASP voisine de Caltanissetta, cependant, la dispense de ticket (mais aussi le choix ou le changement de médecin de famille) se fait sans SPID et/ou sans carte d’identité électronique. Il suffit de s’inscrire pour pouvoir accéder au système télématique, simplifiant ainsi la démarche procédurale, notamment pour les personnes âgées qui ont déjà des difficultés à accéder au système télématique et sont également obligées de se munir d’un SPID qui nécessite d’autres démarches télématiques.
Pas seulement ceci. Il y a autre chose aussi.
Bien que le communiqué de presse de l’ASP d’Agrigente proclame qu’à partir du mois prochain il sera possible d’obtenir ou de renouveler l’exonération du billet pour raisons de revenus en ligne (et sans se rendre au guichet physique), cette possibilité existe déjà depuis un certain temps. Mais elle pose de sérieux problèmes critiques, comme les suivants : l’exonération peut être demandée par l’assisté pour lui-même et non pour les membres de sa famille à charge qui y ont droit (membres de la famille d’un chômeur ayant un revenu inférieur au seuil légal, membres de la famille membres de De “Pension« social, etc…).
Dans les colonnes de ce journal en ligne qui m’héberge aujourd’hui, je demande aux dirigeants de l’ASP d’Agrigente d’éliminer les problèmes critiques signalés et de permettre l’accès au système électronique avec la simple inscription du patient (sans avoir besoin de spid ou carte d’identité électronique).
Nous éliminons les complications pour les patients, en particulier pour ceux appartenant aux groupes les plus faibles ou aux catégories fragiles. Que la simplification et la simplicité triomphent, notamment dans l’accès électronique aux services sociaux et de santé.
*conseiller municipal et responsable du mécénat ENAPA de Naro
