Procédure antitrust contre Enel Energia, Confconsumatori demande à intervenir. Des dizaines de cas également dans la province de Latina : l’entreprise doit restituer les contenus litigieux à chaque utilisateur”
Confconsumatori demandé – conformément à l’article 10 du règlement Agcml’Autorité de la concurrence et des marchés – de intervenir dans la procédure engagée contre Enel Energia pour ne pas avoir fourni aux utilisateurs les conditions économiques de renouvellement des contrats de gaz et d’électricité.
LE CAS – L’association a en effet reçu, à travers ses antennes locales et en ligne, davantage 500 familles confrontées à des factures d’énergie quadruplées qui se plaignent de la brusque augmentation des coûts. Dans la demande d’intervention, Confconsumatori a proposé à l’Autorité de la Concurrence et du Marché d’élargir l’enquête également en ce qui concerne le non-livraison des lettres que l’entreprise prétend avoir envoyées par courrier ordinaire mais jamais reçues par les citoyens, tant en ce qui concerne les renouvellements contractuels accords et aux changements unilatéraux des coûts de l’énergie et du gaz.
PROTECTION – « Confconsumatori », réitère-t-il l’avocat Franco Conte responsable de Confconsumatori Latina –, invite tous ceux qui se plaignent de cas similaires à contacter l’association à travers les sections locales pour évaluer toute initiative ultérieure tant devant l’Antitrust que devant la justice ordinaire. Cependant, Confconsumatori espère qu’Enel Energia, une entreprise qui fournit un service essentiel à la communauté, veut réévaluer sa position et rendre spontanément à chaque utilisateur ce qui est contesté, rappelant l’inévitable fonction sociale qu’un tel géant ne peut manquer d’exercer avec respect. aux consommateurs” .
CAS DANS LA PROVINCE DE LATINA – Même les consommateurs de la province de Latina desservie par le vendeur Enel Energia ont été confrontés à des augmentations disproportionnées tant du gaz que de l’électricité, avec des factures s’élevant dans certains cas à des milliers d’euros et c’est pourquoi nous suivons la situation et transmettons des plaintes et des demandes de conciliation.
