Un nouveau service supplémentaire démarrera dans le centre communautaire de Borello (sur la Piazza San Pietro à Solfrino 465), une structure au service des habitants du quartier mais aussi de tous ceux qui habitent dans les environs et dans la municipalité de Mercato Saraceno, ouverte par l’administration municipale de Cesena en 2021 au sein du réseau des bibliothèques municipales Con.te.sto. Voici le bureau “Écoute empathique” réalisé dans le cadre du projet « ArteinCounsolving » destiné aux citoyens de toute la vallée du Savio confrontés à des moments d’épreuve et de difficulté.
L’écoute empathique est une méthode de communication qui repose sur la capacité à comprendre le point de vue, les sentiments et les émotions de l’interlocuteur, sans juger ni critiquer. De plus, l’objectif de ce nouveau service est de comprendre les besoins et les demandes de chaque utilisateur (relatives à d’éventuels conflits familiaux ou relationnels, problèmes liés au travail, gestion des émotions, maladies) pour ensuite les partager avec les différents services municipaux, mais également avec les professionnels concernés. Les ateliers expérientiels qui seront également proposés seront basés sur l’inclusion et l’intégration sociale, en utilisant le jeu comme moyen de communication pour intégrer différentes réalités et cultures. Les citoyens seront accueillis par Stefania Ugoliniconseillère gestaltiste et art-thérapeute, sur rendez-vous et en accès volontaire.
Le nouveau service communautaire, entièrement gratuit et soutenu par l’Union Valle del Savio et accessible à tous les citoyens résidant dans les six communes, débutera au milieu de l’été, sous une forme totalement expérimentale. Pour le moment, le bureau sera actif les jeudi 11, 18 et 25 juillet de 8h30 à 14h30. Pour plus d’informations et pour réserver, vous pouvez contacter le 347 8684007, du lundi au vendredi, de 14h30 à 18h30, ou écrire à [email protected].
