les billetteries autorisées sont souvent fermées, en ligne pour quelques-unes et pendant ce temps le bus part
Malheureusement, le président du STP continue de se tromper sur la facilité d’accès aux billets pour les voyages à Andria au départ de la gare de Trani. La photographie que nous publions montre la situation hier à l’heure indiquée par l’horloge avec le départ d’un bus et la billetterie de la gare ainsi que la billetterie dont est équipé le bar devant la mairie sont fermées. Comme toujours, tout le monde s’est tourné en masse vers le propriétaire du bar en face de la gare, qui a la concession de vente des billets pour les différentes lignes mais pas celle de la STP. “Je suis désolé de devoir dire à tout le monde que je ne suis pas en mesure de les aider, surtout lorsque des personnes âgées ou des jeunes me demandent de pouvoir effectuer un achat en ligne pour eux depuis mon téléphone ou parce qu’ils ne peuvent pas le faire – surtout dans le cas de personnes à partir d’un certain âge – ou parce qu’elles ne disposent pas d’un crédit sur lequel déduire ne serait-ce que le prix d’un billet, comme c’est le cas de nombreux jeunes”. La situation ne change donc pas : et la criticité par rapport à la ligne Trani-Andria reste grave. Par ailleurs, d’après des informations vérifiées à plusieurs reprises, le bar devant la Mairie, comme déjà réitéré et souligné précédemment, ferme ses portes bien avant midi ; et les problèmes lorsque les plafonds des guichets des gares sont terminés sont vraiment toujours les mêmes.
On oublie que l’accès en ligne n’est pas encore une habitude répandue chez tout le monde, bien au contraire, et que la disponibilité des titres de transport à proximité d’un arrêt de transport en commun comme une gare est une condition d’accessibilité à celui-ci.
Il va sans dire que des plaintes continuent d’arriver à la rédaction étant donné qu’il n’existe aucun moyen d’avoir un contact direct avec la société STP autre qu’un message électronique, une circonstance qui rend difficile l’accès à de nombreuses personnes âgées ou peu technologiques. Il est clair que la difficulté est efficace et peut-être résolue par la discussion et le dialogue.
