Gabriele Urzì directeur national de Fabi et le responsable santé et sécurité Fabi Palermo, décrit la situation concernant appels présentez-vous àarbitre bancaire : “L’examen des décisions publiées par le collège de Palerme de l’ABF montre qu’environ 40% des recours présentés sont acceptés. A titre d’exemple et au regard des décisions de mars-avril 2024, l’arbitre a ordonné le 22 mars qu’un intermédiaire financier restitue 8 200 euros à un client pour un cas de « vishing » (tentative d’escroquerie par téléphone ou message pour vol de données personnelles). données); le 19 mars, il a ordonné la restitution de 1 080 euros pour « usage frauduleux – opérations aux distributeurs automatiques » ; le 12 mars pour « usage frauduleux » le remboursement de 180 euros ; le 12 mars également, un remboursement de 940 euros a été ordonné pour « utilisation frauduleuse en ligne de cartes de débit/crédit » et à la même date 1.524,80 pour le même motif ; le 14 mars, un autre recours accepté pour 249 euros pour “usage frauduleux de cartes de crédit”. Mais ce ne sont que des exemples qui ne représentent que la pointe de l’iceberg.
“Malheureusement, l’utilisation malveillante de l’intelligence artificielle (IA) augmente de plus en plus – continue – que les fraudeurs exploitent pour mieux camoufler les attaques malveillantes. Tout le monde connaît ChatGPT, capable de générer des messages très convaincants et sans erreur. Cet outil est rejoint par FraudGPT et WormGPT, les « jumeaux maléfiques » du populaire outil OpenAI. Ces chatbots, – conclut Urzì – avec d’autres outils d’IA avancés, ils sont vendus sur le Darknet et aident les criminels à créer rapidement des logiciels malveillants, des e-mails de phishing (techniques sophistiquées de « pêche » aux données financières et aux mots de passe d’un utilisateur), des pages d’accueil frauduleuses et des deepfakes (des vidéos présentant des images capturées). sur le web, retravaillé et adapté à un contexte différent de celui d’origine), leur apprenant, étape par étape, comment mener des cyberattaques. La chaîne Telegram de WormGPT a attiré plus de 5 000 utilisateurs actifs en seulement une semaine après son lancement« .
