Ils l’appelaient le « Plan de 100 jours», un peu plus de trois mois, pour s’effondrer d’ici septembre les listes d’attente qui, même à Messine, deviennent intolérables. Déjà hier depuis les centres d’appels Dell‘Asp Messine les appels téléphoniques ont commencé à déclencher une action urgente et nécessaire. Le plan a été présenté ce matin par le commissaire extraordinaire de l’ASP Messine Giuseppe Cucci et le directeur de la santé Lia Muré qui a illustré les solutions identifiées par le groupe de travail qui a évalué ces dernières semaines comment répondre aux besoins des citoyens.
La réorganisation passe par l’ouverture d’établissements de santé et donc d’hôpitaux et cliniques 7j/7, de 8h à minuit grâce à un financement de la Région d’environ 3 millions d’euros dans cette phase.
Comme l’a expliqué le directeur de la santé Lia Muré “répondre aux besoins des citoyens est avant tout un devoir moral. Nous avons travaillé sur deux plans complémentaires. Le premier concerne la réduction des listes d’attente selon une classification prioritaire et depuis hier nous travaillons pour garantir des services absolument urgents. Le deuxième plan nous prévoit d’agir avec les médecins de famille, les entreprises de santé et les structures privées sur l’adéquation des services.le”.
Ils vont bien 185 services de santé sont prioritaires et qui seront réalisés dans les premiers jours, plus 100 autres qui concernent des visites ambulatoires. Cette prolongation des heures de service nous permettra d’accueillir un plus grand nombre de patients, réduisant ainsi les délais d’attente. Parallèlement, il est crucial de planifier l’embauche de nouveau personnel médical pour assurer un service efficace et de qualité.
“Seulement avec un augmentation des ressources humaines et gestion optimisée des équipesil sera possible de répondre efficacement aux besoins de la population et d’améliorer l’accès aux soins. a expliqué le commissaire Cucci- Il est temps d’en dire assez sur les listes d’attente épuisantes qui paralysent notre système. Nous ne pouvons plus tolérer que les citoyens doivent attendre des mois, voire des années, pour obtenir des services essentiels. Nous devons immédiatement recourir à des solutions radicales et innovantes, augmenter les effectifs, améliorer l’efficacité et utiliser la technologie à notre avantage tout en respectant les réglementations et les budgets en vigueur. Chaque jour de retard est un affront à la dignité des personnes. Il n’y a pas de temps à perdreet : une action immédiate est la seule réponse acceptable.
Ils ont été analysés les processus existants et identifier les inefficacités qui ralentissent le flux de travail et un groupe a été créé qui étudie des solutions de révision des procédures opérationnelles pouvant contribuer à améliorer la gestion du temps et des ressources. Impliquer le personnel dans la formation continue et promouvoir la collaboration entre les différents niveaux organisationnels sont des étapes essentielles pour créer un système plus efficace et plus résilient.
“Cette approche a identifié – explique Murè – augmentera la disponibilité des rendez-vous et des procédures, permettant ainsi de traiter davantage de patients dans des délais plus courts. Il est cependant essentiel de veiller à ce que le personnel médical et soignant ne soit pas surchargé de travail en maintenant des horaires de travail durables et équilibrés. C’est pour cette raison que nous effectuons quelques procédures pour les nouvelles recrues. À long terme, pour éviter que les listes d’attente ne s’accumulent davantage, nous mettrons en place un plan axé avant tout sur les hospitalisations et les visites, en considérant la pertinence des services et en collaborant plus étroitement avec les médecins de famille. Il n’y a pas besoin de réserver, ceux qui sont déjà réservés, on parle de 15 000 personnes, seront appelés directement par l’ASP dans ces 100 jours”
