Sans ascenseur depuis une semaine et coincé dans la maison. C’est ce qui arrive à certains résidents âgés de la copropriété Acer de via Fellini (quartier via Pandolfa) contraints de ne pas pouvoir quitter leur domicile en raison d’une panne d’ascenseur survenue samedi dernier à cause de la tempête qui a frappé Forlì.
Les techniciens n’ont commencé les travaux de maintenance que jeudi après-midi, mais ils les ont arrêtés presque immédiatement, expliquant aux habitants que les dégâts sont assez graves et qu’il faut donc beaucoup de temps, sachant également qu’avant de les redémarrer, Acer devra approuver un devis assez onéreux. Les personnes ayant des problèmes de marche ou d’autres pathologies plus graves devront donc vivre avec cette situation pendant encore au moins dix jours.
« Nous espérons qu’Acer pourra nous écouter et qu’il répondra enfin aux nombreux PEC que nous avons envoyés depuis samedi 25 mai – explique la fille d’une dame de 87 ans qui habite au troisième étage de la copropriété, qui voulait rester anonyme -. Les premières demandes de réparation de l’ascenseur n’ont pas abouti et ce n’est que jeudi que les techniciens ont été vus après l’approbation du devis des travaux confiés à une entreprise qui travaille avec Acer, mais la situation grave va perdurer encore longtemps.”
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“Trois personnes âgées vivent dans la copropriété, qui compte quatre appartements sur chacun des trois étages, et en particulier ma mère est handicapée et souffre de démence sénile sévère et depuis le début de la semaine elle ne peut pas aller au centre de jour, que nous continuons entre autres à payer régulièrement 35 euros par jour : même les jours où nous ne pouvions pas aller à la visite pour aggraver son handicap et qui sait quand nous en aurons une autre.
“Comme on nous a dit que la remise en état de l’ascenseur prendrait un certain temps, nous avons de nouveau écrit à Acer pour demander qu’un monte-escalier pour personnes handicapées soit installé, à ses frais, pour aider ceux qui se trouvent dans l’état de ma mère et j’espère qu’à terme au moins cette fois, ils ne sont pas joignables ni par téléphone ni par courrier électronique certifié. La situation que nous vivons est incroyable et très grave.
Un épisode similaire, également dû aux intempéries, s’était produit dans les logements sociaux de via Autoparco appartenant également à Acer, lorsque des mois après l’inondation du 16 mai 2023, des personnes handicapées et âgées se retrouvaient également sans électricité ni eau chaude dans leurs maisons.
