“Dépassements de temps, commençons à reprogrammer les rendez-vous”

Réduisez au maximum les temps d’attente. C’est l’objectif du plan mis en œuvre par les entreprises de santé de Ferrare suivant les indications de la Région qui a alloué 30 millions d’euros à cet effet. Recherche de nouveaux professionnels à inclure dans les branches où se posent les problèmes les plus critiques, augmentation de l’achat de travail et de services indépendants, efforts supplémentaires pour accroître les performances. Telles sont les principales actions lancées dans la province. Il en a été question dans un nouvel épisode de Salute Focus (format web édité par l’Autorité Sanitaire Locale) avec Mirco Santini, directeur de l’unité opérationnelle des services ambulatoires de l’Autorité Sanitaire Locale et Federica Camurri, responsable de la gestion des agendas de réservation. Au cours des trois dernières années, à Ferrare, le nombre de services a déjà augmenté : en 2023, plus d’un million ont été réalisés, une augmentation par rapport à l’année précédente. « Dans les domaines spécialisés qui ont des problèmes plus critiques – précise Santini – nous avançons en parallèle soit avec la libération de la production, soit avec le contrôle du nombre de services qui dépassent les délais d’attente. Dans certains cas, nous pouvons rappeler le citoyen et offrir un nouveau rendez-vous proche ou même dans les délais d’attente. « Dans la mesure du possible – ajoute Camurri – nous déplacerons activement les patients qui ont reçu un rendez-vous dépassant les délais d’attente ».

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