Monza – Un sourire, une bouteille d’eau au soleil et quelques informations supplémentaires. Il n’en faut pas beaucoup pour apaiser la tension de ceux qui vivent suspendus entre l’Italie et des pays lointains. Dehors du bureau de l’immigration de via Montevecchia, des volontaires de la Croix-Rouge et des responsables de la préfecture de police ont installé un kiosque de bienvenue pour ceux qui attendent d’entrer. Il s’agit d’un projet pilote qui durera jusqu’à fin juillet. “Pour cette période – explique-t-il Stefania Zériresponsable du projet du Comité de la Croix-Rouge de Monza – le Ministère de l’Intérieur a mis à disposition du personnel supplémentaire pour les procédures de réunification, de permis de séjour et d’asile politique”. La salle pour les procédures peut accueillir au maximum une quarantaine de personnes, mais le risque était que 120 d’entre eux s’y pressent, sur 200 rendez-vous programmés par le bureau, contre 70 à 80 ces derniers mois. C’est pourquoi la Préfecture de police et la Croix-Rouge ont décidé d’aménager une « salle d’attente ». en plein air.
UN trente bénévoles qui alternent tous les matins de 7h45 à 13h30. Les bénévoles ont installé un gazebo avec des chaises et une table et pour les journées les plus chaudes, des bouteilles d’eau froide seront également offertes. « Nous essayons de faire respecter les horaires de rendez-vous – explique l’infirmière bénévole, responsable du projet –, les migrants ont l’habitude de nous voir et pour eux nous sommes une présence rassurante. Ils disent : « Comme c’est gentil, enfin la Croix-Rouge est là aussi. “”.
Il y a des gens de toutes les nationalités, des dames élégantes du Maroc qui portent des vêtements traditionnels colorés et parlent bien italien, puis des immigrants du Bangladesh, d’Égypte, de Géorgie et d’Afrique noire. Ce sont des personnes qui vivent en Italie et demandent des renouvellements, des regroupements familiaux, des permis pour rentrer temporairement dans leur pays et être sûrs de pouvoir retourner en Italie, des personnes qui demandent l’asile ou des permis de séjour qui doivent être mis à jour tous les 10 ans. Certains viennent également du Pérou qui, jusqu’à il y a quelques mois, était considéré comme un pays dangereux, donc soumis à une procédure d’urgence raccourcie, alors qu’aujourd’hui, une fois l’urgence passée, il relève des demandes ordinaires. Quelqu’un demande un permis de séjour pour un membre de sa famille ou pour pouvoir recourir au Service National de Santé. Une dame demande des informations sur la manière de recevoir une aide financière et des colis alimentaires et les bénévoles la dirigent vers Caritas et San Vincenzo. “Pour l’instant personne n’a montré de signes de nervosité – souligne l’infirmière –. Nous essayons de plaire à tout le monde, si nous renvoyons quelqu’un c’est justement parce qu’il lui manque des documents”.
