Depuis des années, l’urgence protège le droit à la santé des citoyens étrangers, des migrants, des personnes en situation de fragilité et de pauvreté, il est en fait limité par des barrières bureaucratiques, linguistiques et économiques qui, conjugués aux complexités administratives, représentent de véritables obstacles à l’accès aux soins.
L’année dernière, 3.364 services socio-sanitaires ont été fournis dans les deux cliniques de Sassari et 889 personnes ont été prises en charge, réparties à parts égales entre Italiens et étrangers.
Les plus de 3 000 services sont répartis comme suit : 1 760 services de médiation culturelle et d’orientation socio-sanitaire ; 1 243 services infirmiers et 361 services de médecine générale. Les cliniques fournissent également des informations sur la gestion des thérapies chroniques et organisent des cours d’éducation à la santé individuels ou en groupe.
Les deux installations d’urgence sont situées dans le quartier de Santa Maria di Pisa et via Monte Grappa. Ils garantissent la gratuité des services de santé et une orientation socio-sanitaire aux citoyens italiens et étrangers en difficulté.
Les cliniques font partie de Programma Italia, le projet avec lequel Emergency offre depuis 2006 des services de soins dans le pays aux personnes indigentes et nécessiteuses qui sont souvent exclues du Service National de Santé.
Sara Chessa, coordinatrice de la clinique fixe de Sassari, explique : « Nous parvenons à toucher différents utilisateurs. Nous prenons en charge les migrants pauvres et les étrangers qui ne peuvent pas avoir de médecin généraliste et s’inscrire au Service National de Santé. Nous proposons des visites médicales et infirmières générales et une orientation socio-sanitaire pour les inclure dans la santé publique. Nous sommes également en mesure d’atteindre les Italiens dans un besoin que nous avons vu augmenter au fil des années. Par exemple, les personnes âgées qui ne reçoivent pas de réponse de leur médecin généraliste, ne peuvent pas réserver de visite ou ne peuvent pas payer une quote-part de soins de santé. Ils ont besoin d’aide car sans un soutien adéquat, ils ne pourraient pas être soignés. »
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