Les personnes âgées, handicapées et les mineurs ayant des besoins socio-sanitaires pourront compter sur des procédures plus simples et plus rapides grâce au nouveau planespace socio-sanitaire de l’ASL Bari.
Le projet, présenté par Docteur Cinzia Mongelli lors de la IVe Conférence italienne sur la recherche sur le service social Cirss à Lecce, concerne environ 3 400 utilisateurs inséré plus loin 140 structures publiques et privées.
Le but est de assurer des réponses adéquates et en temps opportun aux personnes qui ont besoin d’aide, créant ainsi un système plus efficace et homogène sur tout le territoire provincial.
Le plan est le résultat d’un travail synergique entre les différents bureaux et services de l’ASLavec la collaboration des professionnels et des structures impliquées dans la gestion des listes d’attente pour l’accès aux services sociaux et de santé.
Comment fonctionne le nouveau système
Les utilisateurs auront un interlocuteur unique à contacter pour tous renseignements et début de séjour prise en charge des démarches. Les formulaires et les procédures bureaucratiques seront simplifiés pour réduire les délais et faciliter l’accès aux services. Le listes d’attente ils feront l’objet d’un suivi constant afin d’assurer une gestion rapide et adéquate des besoins des utilisateurs.
Les avantages du nouveau plan
Le projet comprend un système centralisé et simplifié ce qui garantira une plus grande efficacité dans la gestion des demandes et la fourniture des services. Les utilisateurs pourront accéder plus rapidement aux services sociaux et de santé, réduisant l’inconfort et l’anxiété liés à l’attente. Enfin, une évaluation minutieuse des besoins individuels nous permettra d’activer des interventions personnalisées et plus efficaces.
Un engagement pour la protection des plus vulnérables
Le nouveau plan ASL Bari représente une avancée importante dans la protection des citoyens les plus vulnérablesleur garantissant un accès plus équitable et plus rapide aux services sociaux et de santé dont ils ont besoin.
