rappels de rendez-vous également sur l’application Io

Depuis le 17 juin 2024, toutes les personnes appartenant à la tranche d’âge bénéficiant du dépistage proposé gratuitement pour le diagnostic précoce des cancers du sein, du col de l’utérus et colorectal peuvent recevoir une notification sur l’application Io. Cela a été communiqué par le Département des Politiques de Santé. Le nouveau canal est actif dans les différentes phases prévues par les trois programmes de dépistage : les personnes reçoivent une notification de l’invitation avec le rappel de rendez-vous via l’application Io ainsi que la communication que le résultat de l’examen de dépistage effectué est prêt.

Io est l’application des services publics, identifiée par le Code d’Administration Numérique (CAO) comme le seul point d’accès pour interagir de manière simple et sécurisée avec les Administrations Publiques, directement depuis votre smartphone. La Région des Pouilles ajoute donc un nouvel outil de communication numérique à ceux déjà prévus dans le Plan de Communication de Prévention à travers la plateforme multicanal Sm@rtScreening : appel téléphonique, SMS et e-mail, en plus de la traditionnelle lettre papier.

Les canaux WhatsApp seront également actifs prochainement pour interagir de manière de plus en plus numérique et immédiate avec les organisations s’occupant de prévention et de promotion de la santé. Pour le dépistage en prévention du cancer du sein et du col de l’utérus (ou cancer du col de l’utérus), la notification d’invitation propose le détail du rendez-vous prévu : date, heure, lieu de l’examen et code de réservation.

Le dépistage colorectal ne nécessite pas de rendez-vous prédéterminé puisque le receveur récupère le kit (contenant stérile) dans une pharmacie affiliée puis retourne l’échantillon prélevé. La notification, dans ce cas, vous rappelle les instructions pour participer. Dans toutes les notifications de dépistage, des informations supplémentaires sont également proposées : le numéro gratuit régional unique 800 957773 pour demander des informations et demander des modifications de rendez-vous, la page du portail Puglia Salute dédiée aux dépistages d’oncologie où vous pouvez en savoir plus ou interagir avec le système automatique. ( chatbot), et la référence aux informations relatives au traitement des données personnelles.

Pour plus d’informations sur le thème du dépistage oncologique, vous pouvez consulter le portail régional « Puglia Salute » : https://www.sanita.puglia.it/web/pugliasalute/dépistage où le canal ChatBot est également actif.

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