Rome, le 2 juillet 2024 – Grève nationale du personnel du groupe FS, Trenitalia, Trenitalia Tper et Trenord lui donner le samedi 6 de 21h au dimanche 7 juillet 2024 à 21h. Bref, un week-end d’exode complet et Nuit Rose en Romagne (du vendredi au dimanche). Voyons les inconvénients possibles pour les voyageurs et les services garantis.
La grève a été annoncée hier par FS. « Les troubles syndicaux – dit-on sur le site Internet des chemins de fer – peut entraîner des modifications du service avant même son début et après sa conclusion. »
Mais que sont-ils ? des prestations garanties ? Voici les listes (et recommandations) de Trenitalia.
“Puisqu’il y a une grève en cours Des variations imprévisibles pourraient survenir (ex : changement d’itinéraire pour les trains longue distance), il est important de prêter la plus grande attention aux communiqués diffusés dans les gares et par les médias”.
« Les trains qui circulent après le début de la grève arrivent toujours à destination finale si elle peut être atteinte dans l’heure suivant le départ des troubles syndicaux; passé ce délai, les trains peuvent s’arrêter dans les gares précédant la destination finale”.
Sur ce lien Trenitalia, la liste des trains nationaux garantis en semaine et les jours fériés
Toutefois, ils ne sont pas prévus créneaux garantis pour les trains régionaux les jours fériés.
L’Union Nationale des Consommateurs (UNC) demande au Garant de Grève de “vérifier si la loi n° a été respectée”. 146 de 1990, soyez respectueux à l’exigence d’un préavis de 10 jours prévu et par rapport à la procédure à suivre”. “LE Les consommateurs ne peuvent pas être informés d’une grève au dernier moment, surtout en période de vacances comme celle-ci, avec une abstention le week-end”, déclare Massimiliano Dona, président de l’Union Nationale des Consommateurs. Et il ajoute : “Il ne sert à rien que ceux qui appellent à la grève avertissent l’entreprise qui fournit le service si les clients ne sont pas également informés dans un délai similaire”.
Les voyageurs qui comptent renoncer au voyage, ils peuvent demander le remboursement à partir de la déclaration de grève:
- jusqu’à l’heure de départ du train réservé, pour les trains Intercity et Frecce
- jusqu’à minuit la veille de la grève, pour les trains régionaux
- ils peuvent également reprogrammer le voyage, dans des conditions de transport similaires, dès que possible, en fonction de la disponibilité des sièges.
Informations sur les connexions et les services également via l’application Trenitaliala section Infomobilité de ce site Internet, le site trenitaliatper.it, le numéro gratuit 800 89 20 21, ainsi qu’aux guichets et au service clientèle.
