Les règles de réception des ordonnances de santé par téléphone évoluent

L’option de dossier de santé électronique qui vous permet de recevoir des ordonnances électroniques sur votre téléphone mobile par e-mail ou par SMS est l’une des opportunités les plus appréciées parmi celles offertes par la santé numérique. Mais à partir de mercredi, ceux qui n’auront pas renouvelé leurs préférences de notification sur leur dossier médical ne recevront plus d’emails et de SMS liés aux ordonnances électroniques.

La nouvelle importante est due à une mise à jour du système de notification du dossier de santé électronique, déjà signalée ces derniers jours par une fenêtre d’avertissement, qui apparaît aux utilisateurs connectés à leur dossier. Le processus requis pour continuer à recevoir des ordonnances sur votre téléphone sans avoir à les récupérer physiquement peut être effectué en ligne ou en personne.

La procédure numérique

La première option consiste à exprimer votre préférence directement sur votre smartphone ou depuis votre ordinateur. Comment faire? L’utilisateur doit simplement accéder à son dossier de santé électronique sur le site fascicolosanitario.regione.lombardia.it avec son SPID ou sa carte d’identité électronique et, comme indiqué dans la fenêtre d’avertissement indiquant le renouvellement du service de notifications, se connecter au « Profil et Paramètres ». Ici, vous pouvez sélectionner les alertes et mises à jour relatives aux services de santé que vous souhaitez recevoir et comment, c’est-à-dire par e-mail ou par SMS.

Attention : même ceux qui ont déjà exprimé cette préférence dans le passé doivent refaire la procédure, en confirmant leurs coordonnées et en choisissant la méthode par laquelle ils souhaitent recevoir des notifications.

Les notifications en question ne concernent cependant pas uniquement les recettes : en effet le dossier de santé permet à l’utilisateur qui le souhaite et qui a sélectionné l’option dans la rubrique dédiée du site – “Profil et paramètres” – de recevoir des notifications par email ou SMS même suite à l’ajout d’un nouveau document à votre dossier (un rapport d’urgence par exemple ou un rapport médical) ou en cas d’évolution de votre prise en charge (en cas de changement de médecin, ou de courriers) d’invitation à participer à la projection des campagnes). L’utilisateur peut choisir de recevoir une notification dans tous ces cas ou seulement lorsqu’une ordonnance est téléchargée dans son dossier.

Même en pharmacie

Toutefois, la procédure de renouvellement de service peut également être effectuée en personne.

Toute personne qui reçoit déjà des notifications sur son téléphone lorsqu’une ordonnance électronique est téléchargée dans son dossier de santé et souhaite continuer à bénéficier de ce service peut contacter son pharmacien, son médecin généraliste ou son pédiatre pour renouveler le service pour les patients mineurs, ou aux guichets autorisés de la Côme. Asst.

La procédure, aussi bien en ligne qu’en personne, peut être effectuée à tout moment, mais à partir du 1er mai, ceux qui n’ont pas encore effectué l’opération demandée ne recevront plus de notifications relatives aux ordonnances électroniques et autres documents de santé, jusqu’à ce moment-là. car ne renouvellera pas le service.

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