TIM enregistré tNotice est-ce une arnaque ? Voici ce qu’il faut vérifier

Ces dernières semaines, TIM a envoyé des lettres recommandées à ses clients fixes pour les informer de la possibilité d’obtenir le Remboursements de facturation sous 28 joursune pratique autrefois commune à de nombreuses compagnies de téléphone qui, en fait, renouvelaient leurs offres mensuel toutes les quatre semaines au lieu de tous les mois. Jugés illicites par plusieurs tribunaux italiens car trompeurs, différents opérateurs remboursent depuis quelques temps leurs clients.

TIMà partir de la seconde moitié du mois de mars 2024, envoie également ces communications par courrier électronique, via adresses mail ce que, naturellement, beaucoup de gens pourraient trouver suspect. L’adresse postacertificata@relay01.tnotice.com avec TIM apparaissant uniquement au nom de l’expéditeur (Au nom de TIM SpA.), justifient les doutes à cet égard, détails cruciaux qui pourraient suffire comme indications claires d’une arnaque, d’une tentative de phishing classique. Mais ce n’est pas le cas.

Qu’est-ce que tNotice ? Ce n’est pas une arnaque, c’est vraiment une arnaque recommandée au nom de TIM

Le mail en question, envoyé avec pour objet «Notification du stock par courrier recommandé» de « Au nom de TIM SpA » de l’adresse [email protected] il s’agit en fait de la part de TIM, qui, dans ce cas, a simplement utilisé tNotice comme service de livraison de la lettre recommandée en question.

Il ne s’agit donc pas d’une arnaque, ni d’une tentative de phishing. tAvis c’est un service de livraison électronique certifié, en quelque sorte courrier recommandé électronique utile pour les annulations contractuelles, pour les rappels et, comme dans ce cas, également pour informer les clients, comme le fait TIM avec ces lettres recommandées relatives aux demandes de remboursement.

La confirmation vient de la même compagnie de téléphone qui, il y a un mois, a publié sur son site Internet une information dans laquelle elle précise. On lit qu’elle adresse à ses clients une lettre recommandée les informant du droit au remboursement pour la période pendant laquelle leur ligne fixe a été soumise à Facturation 28 jourslettre recommandée contenant le code unique à insérer ensuite dans le formulaire de demande de remboursement en ligne, accessible depuis cette page.

Ces lettres recommandées TIM tNotice sont envoyées aux titulaires de lignes téléphoniques aussi bien sous format papier que numérique, selon les modalités mentionnées ci-dessus. Voici l’exemple rapporté par TIM sur le site :

De : « Au nom de TIM SpA » Date : XX/XX/XXXX
À : [email protected]
Objet : Avis de stock par courrier recommandé 123456789000000 pour : NOM PRENOM

Par conséquent, en supposant que les données de la communication reçue soient celles-ci, il n’y a aucun risque. Vous pouvez ouvrir l’e-mail et visualiser le contenu en cliquant ou en appuyant sur le bouton « Récupérer les inscrits », puis en suivant les instructions à l’écran pour obtenir le code unique et compléter la demande de remboursement. Dans la galerie suivante, quelques exemples d’images d’un TIM enregistré tNotice reçu par nous il y a quelques heures :

Comment reconnaître les e-mails de phishing

Pour éviter les problèmes de phishing et autres types d’arnaques en ligne, n’oubliez pas d’être prudent expéditeur et objet en vérifiant qu’il s’agit toujours de ceux habituellement utilisés par TIM, comme ceux que vous pouvez voir sur la page dédiée où TIM clarifie le sujet, malheureusement de plus en plus répandu ces dernières années.

Mais plus généralement reconnaître les e-mails de phishing à partir d’e-mails fiables, tels que ceux recommandés par TIM tNotice, il est préférable de prêter attention à différentes adresses de ceux des sites officiels (dans ce cas, comme prévu, il était compréhensible d’avoir quelques doutes), vérifiez s’ils contiennent le Prénom et le nom du destinataire (souvent absents car les escrocs envoient ces e-mails à des millions d’adresses aléatoires), lisez attentivement le contenu pour détecter d’éventuelles erreurs d’orthographe et de syntaxe, ou des problèmes de formatage évidents.

Pour défendez-vous contre les escroqueries par courrier électronique et le phishing, il est préférable de ne jamais répondre aux demandes d’informations privées, de prendre son temps avant de cliquer ou de toucher un lien dans un message et de traiter avec scepticisme les messages qui donnent l’impression d’être trop urgents ou trop beaux pour être vrais. En prêtant attention à tous ces aspects et en utilisant des services de messagerie sûrs et connus, tels que Gmail, dotés de fonctions de sécurité qui filtrent automatiquement les messages dangereux provenant de sites dangereux, vous risquez beaucoup moins.