Certaines données sont traitées directement par le réseau social de Mark Zuckerberg lorsque nous importons des contacts depuis Facebook. Et sur la version premium, il y a peu de transparence : les informations sur les utilisateurs sont toujours profilées.
Nous avons décidé de dire ce que les entreprises de technologie de l’information collectent sur les utilisateurs et comment elles sont utilisées. L’politique de confidentialité Il est essentiel à l’expérience éclairée d’un utilisateur, mais apparaît souvent sous la forme d’un lien au bas de la page d’accueil ou à peine visible lors de l’inscription à un service. Une fois ouvertes, de longues pages de contenu révèlent tous les « secrets » du suivi des données des utilisateurs.
Commençons avec Instagramle réseau social du groupe Meta dédié au partage vidéos et photos. Selon une étude signée par Meltwater et We are Social, Instagram a actuellement atteint 1,65 milliard d’utilisateurs dans le monde entier. De quoi justifier l’investissement réalisé par Mark Zuckerberg p.pour l’acheter en 2012 : c’est vrai un milliard de dollars.
Ce qu’Instagram enregistre sur les activités en ligne
Il n’existe qu’une seule politique de confidentialité qui lie Instagram Et Facebook, les deux plateformes les plus connues de Meta. Et il n’est pas surprenant que dans les deux cas, ils partent des contenus publiés : posts, commentaires, audio, mais aussi photos dans la galerie lorsque vous l’ouvrez pour publier une nouvelle image. Sont également inscrits : métadonnées, c’est-à-dire les informations internes à un contenu. Par exemple, où une photo a été prise ou quand elle a été prise. Toutes les informations qui constituent la base du fonctionnement d’Instagram.
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Cependant, exister sur les réseaux sociaux ne signifie pas seulement publier. Une grande partie de notre temps est consacrée à parcourir et à regarder ce que les autres ont posté, des photos de vacances dans les paradis des Caraïbes aux selfies pris dans les boîtes de nuit. Comment et dans quelle mesure nous interagissons avec d’autres publications (mais aussi avec les publicités qui apparaissent entre une photo et une autre) n’est qu’une des informations fondamentales collectées par Meta. Bref, combien de temps nous restons à regarder les photos, si nous mettons un j’aime et si nous ouvrons une annonce pour des vacances dans le même paradis caribéen où a séjourné un de nos amis sont des informations fondamentales pour la plateforme.
Retiennent également l’attention données collectées par l’appareil: géolocalisation, adresse IP (c’est-à-dire le code d’identification de chaque appareil qui se connecte à Internet), quelle marque et modèle de smartphone nous utilisons, mais aussi quand et combien de temps nous utilisons l’application. Ce ne sont là que quelques-uns des éléments qui sont enregistrés par la plateforme et qui forment une sorte de “Empreinte digitale” de notre vie en ligne.
Facebook enregistre également les données de ceux qui ne sont pas inscrits sur le réseau social
Non seulement les utilisateurs, mais aussi les « non-utilisateurs », comme on les appelle. Une partie des informations est dédiée aux données extraites des contacts enregistrés dans notre carnet d’adresses, même s’ils ne sont pas enregistrés aux plateformes Meta. La fonctionnalité « Téléchargement de contacts » d’Instagram et Facebook est utilisée pour rechercher sur les réseaux sociaux les personnes que nous avons dans notre liste de contacts et les inviter à rejoindre les réseaux sociaux auxquels nous sommes inscrits.
C’est précisément lorsque nous invitons quelqu’un à rejoindre Instagram ou Facebook que les informations dont nous disposons sur cette personne, comme votre nom, prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone, ils sont sauvegardés par Meta. Comme indiqué dans l’information, les données sont utilisées « pour vérifier si certains de ces numéros ou adresses appartiennent à nos utilisateurs », mais aussi pour « vérifier les activités suspectes dans les produits Meta et garantir la sécurité de notre plateforme ».
Il est vrai que les « non-utilisateurs » peuvent s’opposer au traitement de leurs informations sur la base de RGPD (Règlement général sur la protection des données), mais pour ce faire, ils doivent être conscients que leurs données ont été traitées par une entreprise dont ils n’utilisent pas les services. Bref, si on ne prévient pas nos amis que l’on a synchronisé le carnet d’adresses, c’est quasiment impossible à comprendre.
“Nous ne pouvons pas affirmer avec certitude qu’il s’agit d’une violation du RGPD en ce qui concerne la conformité réglementaire”, explique-t-il. Nicola Bernardi, président de Federprivacy. “Mais d’un autre côté, c’est le même utilisateur qui, sans le savoir, viole la vie privée de ceux qu’il a enregistrés dans ses contacts, envahissant ainsi la sphère privée et la confidentialité de sa personne.”
Ce qui change avec la version payante de l’application
La prime Facebook a longtemps été une légende urbaine, mais elle est ensuite devenue une réalité très controversée. Ceux qui utilisent gratuitement le réseau social continueront à voir des publicités adaptées à leurs intérêts. La situation est différente pour ceux qui décident de s’abonner à la version payante d’Instagram et Facebook : dans ce cas, l’utilisateur “ne verra pas de publicités et nous n’utiliserons pas ses données pour des publicités”, lit-on. Cette fois, cependant, les détails sur la manière dont ces données utilisateur seront traitées peuvent être trouvés dans le Conditions d’utilisation et non dans la politique de confidentialité.
“S’il y a quelque chose concernant le traitement des données personnelles, le mentionner uniquement dans les conditions d’utilisation est trompeur, car la politique est censée traiter de tout ce qui concerne les données“, explique Bernardi. ” De plus, ceux qui proposent un service ne peuvent pas faire ce qu’ils veulent avec les données collectées, car la plateforme doit respecter un principe de minimisation des données, c’est-à-dire les traiter dans la mesure strictement nécessaire, tandis que pour le profilage ou toute autre utilisation, la plateforme doit demander le consentement spécifique de l’utilisateur”.
Ce n’est pas tout : dans le paragraphe des conditions d’utilisation dédié aux abonnements, il n’est pas explicitement écrit que les données des utilisateurs continueront à être traitées par Meta même si des publicités personnalisées ne sont pas affichées. « À l’article 12, le RGPD prescrit que les Informations doivent être concis et exprimé dans un langage intelligiblece n’est qu’ainsi qu’elle peut être considérée comme transparente”, réitère Bernardi. “L’utilisateur moyen doit donc comprendre ce qui est fait avec les données, on ne peut pas s’attendre à ce qu’il ait les connaissances d’un avocat”. Et si un utilisateur ne le sait pas , malgré le paiement , vos données seront toujours traitées, la Politique devient alors un peu moins informative.
