Alleanza luce & gas clôture 2023 avec plus de 174 000 compteurs actifs, soit un chiffre d’affaires de 102 693 097 euros
Dans un scénario de grand changement pour le secteur, comme celui qui confirme la fin des conditions de marché de protection dans le segment de l’énergie, Alliance Électricité & Gaz elle clôture l’année 2023 avec plus de 174 000 compteurs actifs, un chiffre d’affaires de 102 693 097 euros et un bénéfice d’exploitation de 4 797 356 euros (+17% par rapport au bénéfice 2022). Les activités de consolidation du réseau (désormais composées de plus de 90 agents directs et indirects) et les activités de vente ont enregistré un taux de croissance de 58% en 2023, marquant le record de ventes absolu dans l’histoire d’Alleanza luce & gas sur le canal physicien. Le réseau d’assistance de l’entreprise est constitué de conseillers en énergie présents dans plus de 300 points de vente Alliance Coop 3.0Coop Reno et Mastercoop et par un centre d’appels dédié qui répond directement depuis le siège de Bologne.
“2023 a été l’année au cours de laquelle nous avons amené l’ensemble de notre clientèle à adopter le côté vert de l’énergie, en proposant uniquement et exclusivement des produits d’énergie verte certifiés à 100 % dans notre portefeuille. -explique directeur général de la direction Flavio Corti-. Le défi de cette année est lié au projet « la dépense qui réduit votre facture, la facture qui réduit votre dépense », unique dans le panorama énergétique italien, qui nous permet de tenir la promesse d’économies et de soin de la planète faite au consommateur.».
L’avenir
Toujours en 2024, Alleanza luce e gas confirme son modèle ventes omnicanalesgrâce à quoi chaque canal de vente – magasin Coop, téléphone, site Internet – est un point de contact dans l’expérience d’achat du client qui décide en toute autonomie où signer le contrat.
« Durabilité, clarté, transparence, soin, omnicanal restent nos mots clés, les valeurs fondatrices de notre Accendi et de notre communauté de travailleurs. – explique le président-directeur général Antonio Cerulli -. En 2024 également, nous confirmons notre engagement en faveur d’un monde meilleur, plus vivable et plus respirant. Pour nous et pour les nouvelles générations. Notre vaisseau amiral ? Proximité du partenaire Coop et du service client».
