Objectifs et avantages du projet
Le projet « Digital in Municipality » est né dans le but de fournir un service rapide et efficace, réduisant les désagréments liés au manque de personnel dans les communes moins peuplées ou isolées. Grâce à « totems » informatiques et facilitateurs du numérique, les citoyens peuvent accéder à divers services sans avoir à se rendre physiquement aux bureaux municipaux. Cette approche innovante permet de briser les distances territoriales et les compétences technologiques, facilitant l’inclusion numérique même des utilisateurs les moins jeunes.
Détails de présentation, de mise en œuvre et de fonctionnement
Diverses personnalités institutionnelles ont participé à la présentation du projet à Tolmezzo, parmi lesquelles Pierpaolo Roberti, conseiller des autorités locales du Frioul-Vénétie Julienne, et les maires des communes concernées. Roberti a souligné l’importance de la collaboration entre les différentes autorités locales pour le succès du projet qui, grâce à un financement de 100 000 euros, était destiné à être étendu à l’ensemble de la région.
Les totems informatiques ont été installés dans les bureaux municipaux de Paularo, Socchieve et dans la communauté de montagne de Canal del Ferro et Val Canale à Pontebba. Ces bornes permettent aux citoyens d’effectuer des paiements via TPV, d’acquérir des documents, de réaliser des rapports, de prendre rendez-vous et bien plus encore, avec l’aide gratuite d’animateurs numériques, c’est-à-dire de jeunes volontaires du Service Civil Universel ou des salariés de la Communauté de Montagne.
Impact et perspectives d’avenir
L’initiative facilite non seulement l’accès aux services publics pour les habitants des zones de montagne, mais cela représente également une étape importante vers la numérisation de l’administration publique régionale. Le projet « Numérique dans la municipalité » est proposé comme un modèle reproductible dans d’autres territoires, visant une plus grande efficacité et une réduction des désagréments pour tous les citoyens du Frioul-Vénétie Julienne.
