Sans eau chaude ni gaz pendant 14 jours, en attendant que la conciliation entre l’entreprise et le distributeur soit finalisée. L’intervention et la médiation de Federconsumatori Salerno sont nécessaires pour protéger un homme de 90 ans de Battipaglia qui, au moins jusqu’au 24 juin (sauf autres obstacles) vous ne pourrez pas utiliser d’eau chaude.
Un problème qui s’est posé en novembre lorsque le vieil homme a reçu une facture d’environ 5 000 euros, qui ne correspondait en réalité pas à sa consommation réelle. En fait, la somme est probablement le résultat d’un recalcul des montants dus à un défaut de relevé des compteurs ou à une sous-estimation des factures antérieures.
En fait, il est presque impossible d’en arriver à un un chiffre tellement disproportionné pour une personne âgée qui vit seule et surtout pas mauvais payeur, la famille a fait la demande au chef de Federconsumatori Raffaella Cornetta, qui a pris en charge la situation et à l’homme qui a eu son eau “coupée” mardi soudainement chaude, en attendant que la conciliation soit résolue et pouvoir retrouver “l’erreur”.
L’entreprise fournisseur et le distributeur de la région ne peuvent se réunir car l’entreprise n’appelle pas le distributeur à une conciliation. «Une fois de plus le profit et le bureaucratie ils récompensent la vie des gens – explique Cornetta – comme Federconsumatori Salerno nous demandons de restaurer immédiatement les services publics, sans attendre le résultat de la procédure qui, de toute façon, suivra son cours”.
