Les vacances d’été approchent et avec elles l’augmentation des vols low cost, ce qui n’est pas toujours aussi transparent qu’il y paraît à première vue. Une enquête récente menée par Altroconsumo a révélé comment des compagnies aériennes telles qu’easyJet, Ryanair, Volotea, Vueling et Wizz Air postulent taxes et suppléments ce qui peut augmenter le coût final du billet jusqu’à 363% par rapport au prix annoncé.
Analyse des données : des résultats surprenants
Pour mieux comprendre l’ampleur de ces augmentations, Altroconsumo a analysé six vols aller-retour pour chaque compagnie, avec des départs de Milan et Rome vers des destinations touristiques en Italie et en Europe. Les résultats ont été surprenants : dans le pire des cas, un vol initialement tarifé à 24,99 euros avec Wizz Air passe à 115,69 euros après avoir ajouté les taxes et suppléments, ce qui représente une augmentation 363% sur le prix de base.
Tendances et comparaisons avec l’année précédente
La tendance mise en évidence par l’enquête indique que les coûts des services supplémentaires tels que bagage en soute ont connu des augmentations significatives par rapport à l’année précédente. Par exemple, les sanctions pour bagage à main surdimensionné ont plus que doublé pour certaines entreprises, passant de 25 à 55 euros avec Wizz Air et de 35 à 75 euros avec Vueling.
Implications pour les consommateurs et recommandations d’Altroconsumo
Par rapport à l’année dernière, l’augmentation maximale enregistrée a diminué depuis 465% à 363%, mais cela est principalement dû à la hausse des prix des vols de base par rapport à la période précédente. Malgré cette réduction, les consommateurs continuent d’être exposés à des augmentations significatives s’ils n’y prêtent pas attention coûts cachés pendant le processus de réservation.
Altroconsumo a souligné l’importance de l’intervention réglementaire pour protéger les droits des consommateursleur garantissant la possibilité de voyager avec le bagage à main sans frais supplémentaires et d’être informé de manière claire et transparente sur vrais frais de déplacement.
Détails méthodologiques
L’enquête a été menée en mai 2024, analysant les prix des vols programmés entre 21 juin et 7 juillet 2024. Pour chaque vol, Altroconsumo a simulé l’achat jusqu’à la phase de paiement pour détecter le frais soumis à l’enquêtesans réellement finaliser la transaction.
Réflexions finales
En conclusion, même si les vols low-cost restent un choix populaire auprès des voyageurs, il est essentiel d’être conscient des coûts supplémentaires ce qui peut rendre le voyage beaucoup plus cher que prévu. Seulement avec un plus de transparence et de réglementation il sera possible de garantir que les consommateurs ne soient pas surpris par augmentations excessives et peuvent planifier leurs vacances avec une plus grande sécurité financière.
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