L’enquête ouverte par l’Antitrust sur la publicité et la vente des offres de Posta Energia a conduit l’Autorité de la concurrence à prendre des mesures conservatoires. Le canal de vente de la Poste – écrit l’Antitrust – où s’effectuent la majorité des abonnements à l’offre Poste Energia, est extrêmement pertinent pour la promotion et la commercialisation de l’offre en raison du […]
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L’enquête ouverte parAntitrust sur la publicité et la vente des offres de Post-énergie a incité l’Autorité de la concurrence à fournir des mesures de précaution. Le canal de vente de bureau de poste – écrit l’Antitrust – où sont réalisées la plupart des opérations souscriptions à l’offre Poste Energia est extrêmement pertinente pour la promotion et la commercialisation de l’offre de par son capillarité sur tout le territoire national et sa capacité à attirer, chaque jour, des centaines de milliers d’utilisateurs qui bénéficient des nombreux services offerts par Poste Italiane et qui sont donc touchés par les propositions commerciales de PostePay.
« PostePay – continue Agcm – peut également compter sur la possibilité de proposer des devis Poste Energia aux usagers qui se rendent dans les bureaux de poste pour paiement des factures délivrés par des opérateurs concurrents”. D’où la décision d’intervenir avec des mesures de précaution, rendues également urgentes par la nécessité de garantir l’accès au réseau avant le 1er juillet 2024, date à laquelle débutera le Service de Protection Progressive pour les clients non vulnérables, afin d’offrir aux plus de quatre millions de clients non vulnérables toujours en plus grande protection la possibilité d’évaluer les éventuelles offres qui leur sont dédiées. En substance, la Poste devra également « ouvrir » ses bureaux pour concurrents pour la promotion des offres du marché de l’énergie.
L’Autorité souligne comment cet avantage concurrentiel se produit dans « un contexte de forte pression concurrentielle pour les opérateurs actifs sur les marchés concernés, sur lesquels ils peuvent attirer des clients venant d’une plus grande protection a une valeur économique importante : comptant sur un avantage exclusif et difficilement reproductible, Poste est en mesure de contacter i des millions de consommateurs qui fréquentent quotidiennement les bureaux de poste et inscrivent de nouveaux clients à au détriment des autres opérateurs, surtout les plus petits.”
