La Commission européenne a officiellement désigné le site de commerce électronique chinois comme une très grande plateforme au titre de la loi européenne sur les services numériques, le Digital Services Act (DSA).
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Ils montent à 23Très grande plateforme» (VLOP) désignés par la Commission européenne en vertu du Digital Services Act (DSA), c’est-à-dire les plateformes et moteurs de recherche qui comptent plus de 45 millions d’utilisateurs mensuels actifs et que pour cette raison ils sont tenus de respecter certaines réglementations en matière de protection des consommateurs.
Et ainsi, du haut de son plus de 45 millions d’utilisateurs mensuels rien que dans l’Union européenneaussi Shein entre dans le viseur de Bruxelles et est appelé à mettre les choses au clair. Et on pourrait dire : enfin.
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La Commission européenne a en effet formellement désigné Le détaillant de mode en ligne chinois Shein, une très grande plateforme. Pour cette raison, le géant de l’ultra fast fashion devra respecter les normes les plus strictes fournies par le DSA dans les quatre mois suivant sa notification (soit avant fin août 2024), telles que :
- l’obligation de prendre des mesures spécifiques pour responsabiliser et protéger les utilisateurs en ligne, y compris les mineurs
- évaluer et atténuer dûment tout risque systémique découlant de leurs services
Quels changements pour les consommateurs
Plus précisément, ces obligations supplémentaires comprennent :
- Surveillance des produits illégal: Shein devra analyser avec diligence les risques systémiques spécifiques liés à la propagation contenus et produits illégaux et mettre en place des mesures d’atténuation pour faire face aux risques, tels que la cotation et la vente de produits contrefaits, produits dangereux et articles qui enfreignent les droits de propriété intellectuelle (Oakley et Ralph Lauren, par exemple, avaient poursuivi Shein pour violation de leurs droits de propriété intellectuelle.)
- Pour cela, il devra faire rapport à la Commission une fois par an, la première fois en 4 mois. Dans le rapport, l’Europe devra trouver des évaluations sur le “effets négatifs sur la santé des produits vendus et sur la sécurité des consommateurs, avec une attention particulière au bien-être physique et mental des utilisateurs mineurs»
- Shein doit également structurer sa plateforme, y compris les interfaces utilisateur, algorithmes recommandations et conditions de service, pour atténuer et prévenir les risques pour la sécurité et le bien-être des consommateurs
- Exploitation des travailleurs : des exigences DSA supplémentaires liées aux rapports et audits de transparence pourraient nous permettre de mieux comprendre le fonctionnement de l’entreprise de Shein et de révéler d’autres côtés obscurs possibles de la chaîne d’approvisionnement.
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